Herramientas informáticas corporativas de gestión proporcionadas por el ASIC (Intranet, PoliformaT, Padrino, Vinalopó, Algar...)

Encuestas PEGASUS 2022

Descriptor 5

  Versión imprimible del informe de descriptor
2022
Media

8,37

0.24
2022
% Satisfacción

97,03 %

0.10
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 8,37 65 97,03 % 2,97 %
Información recibida 7,90 41 93,84 % 6,16 %
Sencillez de los mecanismos 7,88 44 93,81 % 6,19 %
Adecuación de los plazos 8,13 62 94,98 % 5,02 %
Trato recibido 8,93 71 98,27 % 1,73 %
Profesionalidad 8,93 70 98,33 % 1,67 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

916

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
486 430

916
% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
60,53 % 66,07 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 8,37 65 8,47 8,27
Información recibida 7,90 41 8,05 7,75
Sencillez de los mecanismos 7,88 44 8,00 7,75
Adecuación de los plazos 8,13 62 8,20 8,06
Trato recibido 8,93 71 8,95 8,91
Profesionalidad 8,93 70 8,96 8,89
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 97,03 % 98,28 % 95,73 %
Información recibida 93,84 % 95,18 % 92,46 %
Sencillez de los mecanismos 93,81 % 95,70 % 91,85 %
Adecuación de los plazos 94,98 % 95,64 % 94,29 %
Trato recibido 98,27 % 99,26 % 97,24 %
Profesionalidad 98,33 % 99,55 % 97,06 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 2,97 % 1,72 % 4,27 %
Información recibida 6,16 % 4,82 % 7,54 %
Sencillez de los mecanismos 6,19 % 4,30 % 8,15 %
Adecuación de los plazos 5,02 % 4,36 % 5,71 %
Trato recibido 1,73 % 0,74 % 2,76 %
Profesionalidad 1,67 % 0,45 % 2,94 %