Formación de lenguas extranjeras

Encuestas PEGASUS 2016

Descriptor 97

2016
Media

6,82

0.90
2016
% Satisfacción

89,83 %

-0.01
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 6,82 16 89,83 % 10,17 %
Información recibida 6,81 18 86,79 % 13,21 %
Sencillez de los mecanismos 7,00 24 90,77 % 9,23 %
Adecuación de los plazos 6,59 20 85,54 % 14,46 %
Trato recibido 7,61 21 93,80 % 6,20 %
Profesionalidad 7,58 17 92,76 % 7,24 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

531

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
302 21 107 101

531

% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
15,91 % 10,53 % 9,84 % 11,49 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 6,82 16 6,70 7,31 7,55 7,51
Información recibida 6,81 18 6,71 7,28 7,29 7,35
Sencillez de los mecanismos 7,00 24 6,90 7,57 7,53 7,58
Adecuación de los plazos 6,59 20 6,49 7,08 7,14 7,15
Trato recibido 7,61 21 7,54 7,77 8,13 8,13
Profesionalidad 7,58 17 7,52 7,81 8,10 7,91
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 89,83 % 90,05 % 84,44 % 89,70 % 92,11 %
Información recibida 86,79 % 86,24 % 90,37 % 87,36 % 90,23 %
Sencillez de los mecanismos 90,77 % 90,67 % 90,37 % 89,97 % 92,92 %
Adecuación de los plazos 85,54 % 85,40 % 86,16 % 85,87 % 86,62 %
Trato recibido 93,80 % 93,26 % 100,00 % 94,16 % 94,63 %
Profesionalidad 92,76 % 92,58 % 93,84 % 93,35 % 93,82 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 10,17 % 9,95 % 15,56 % 10,30 % 7,89 %
Información recibida 13,21 % 13,76 % 9,63 % 12,64 % 9,77 %
Sencillez de los mecanismos 9,23 % 9,33 % 9,63 % 10,03 % 7,08 %
Adecuación de los plazos 14,46 % 14,60 % 13,84 % 14,13 % 13,38 %
Trato recibido 6,20 % 6,74 % 0,00 % 5,84 % 5,37 %
Profesionalidad 7,24 % 7,42 % 6,16 % 6,65 % 6,18 %