Tramitación de solicitudes de becas de intercambio

Encuestas PEGASUS 2019

Descriptor 89

2019
Media

7,32

0.54
2019
% Satisfacción

95,10 %

7.0
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 7,32 18 95,10 % 4,90 %
Información recibida 7,04 14 88,85 % 11,15 %
Sencillez de los mecanismos 6,44 9 84,90 % 15,10 %
Adecuación de los plazos 6,81 15 89,07 % 10,93 %
Trato recibido 7,78 10 91,89 % 8,11 %
Profesionalidad 7,89 17 93,14 % 6,86 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

370

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
63 307

370

% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
8,12 % 100,00 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 7,32 18 6,93 7,75
Información recibida 7,04 14 6,72 7,39
Sencillez de los mecanismos 6,44 9 6,10 6,81
Adecuación de los plazos 6,81 15 6,55 7,10
Trato recibido 7,78 10 7,41 8,19
Profesionalidad 7,89 17 7,74 8,04
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 95,10 % 94,19 % 96,09 %
Información recibida 88,85 % 86,49 % 91,45 %
Sencillez de los mecanismos 84,90 % 82,28 % 87,79 %
Adecuación de los plazos 89,07 % 89,92 % 88,12 %
Trato recibido 91,89 % 90,27 % 93,69 %
Profesionalidad 93,14 % 94,10 % 92,08 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 4,90 % 5,81 % 3,91 %
Información recibida 11,15 % 13,51 % 8,55 %
Sencillez de los mecanismos 15,10 % 17,72 % 12,21 %
Adecuación de los plazos 10,93 % 10,08 % 11,88 %
Trato recibido 8,11 % 9,73 % 6,31 %
Profesionalidad 6,86 % 5,90 % 7,92 %