Herramientas informáticas corporativas de gestión proporcionadas por el ASIC (Intranet, PoliformaT, Padrino, Vinalopó, Algar...)

Encuestas PEGASUS 2019

Descriptor 5

  Versión imprimible del informe de descriptor
2019
Media

7,80

0.09
2019
% Satisfacción

95,92 %

0.68
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 7,80 36 95,92 % 4,08 %
Información recibida 7,41 24 91,85 % 8,15 %
Sencillez de los mecanismos 7,34 28 91,73 % 8,27 %
Adecuación de los plazos 7,67 38 94,96 % 5,04 %
Trato recibido 8,47 48 97,55 % 2,45 %
Profesionalidad 8,60 57 98,48 % 1,52 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

1095

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
550 545

1095
% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
55,42 % 66,57 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 7,80 36 7,99 7,64
Información recibida 7,41 24 7,52 7,31
Sencillez de los mecanismos 7,34 28 7,54 7,17
Adecuación de los plazos 7,67 38 7,85 7,52
Trato recibido 8,47 48 8,55 8,41
Profesionalidad 8,60 57 8,64 8,55
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 95,92 % 97,49 % 94,59 %
Información recibida 91,85 % 94,12 % 89,91 %
Sencillez de los mecanismos 91,73 % 93,73 % 90,03 %
Adecuación de los plazos 94,96 % 96,50 % 93,64 %
Trato recibido 97,55 % 99,09 % 96,24 %
Profesionalidad 98,48 % 98,93 % 98,10 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 4,08 % 2,51 % 5,41 %
Información recibida 8,15 % 5,88 % 10,09 %
Sencillez de los mecanismos 8,27 % 6,27 % 9,97 %
Adecuación de los plazos 5,04 % 3,50 % 6,36 %
Trato recibido 2,45 % 0,91 % 3,76 %
Profesionalidad 1,52 % 1,07 % 1,90 %