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Encuestas PEGASUS 2019
Descriptor 80
Versión imprimible del informe de descriptor
2019
Media
8,35
-0.14
2019
% Satisfacción
87,75 %
-2.9
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
8,35
69
87,75 %
12,25 %
Información recibida
8,20
68
84,37 %
15,63 %
Sencillez de los mecanismos
8,35
72
84,37 %
15,63 %
Adecuación de los plazos
8,14
66
83,61 %
16,39 %
Trato recibido
8,66
63
90,01 %
9,99 %
Profesionalidad
8,67
65
89,92 %
10,08 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
108
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
108
108
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
10,98 %
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
8,35
69
8,35
Información recibida
8,20
68
8,20
Sencillez de los mecanismos
8,35
72
8,35
Adecuación de los plazos
8,14
66
8,14
Trato recibido
8,66
63
8,66
Profesionalidad
8,67
65
8,67
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
87,75 %
87,75 %
Información recibida
84,37 %
84,37 %
Sencillez de los mecanismos
84,37 %
84,37 %
Adecuación de los plazos
83,61 %
83,61 %
Trato recibido
90,01 %
90,01 %
Profesionalidad
89,92 %
89,92 %
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
12,25 %
12,25 %
Información recibida
15,63 %
15,63 %
Sencillez de los mecanismos
15,63 %
15,63 %
Adecuación de los plazos
16,39 %
16,39 %
Trato recibido
9,99 %
9,99 %
Profesionalidad
10,08 %
10,08 %