Consergeria de Centre: informació general i altres tasques de suport

Enquestes PEGASUS 2024

Descriptor 20

2024
Mitjana

9,04

0.53
2024
% Satisfacció

100,00 %

0.41
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana Descriptor vs UPV
Satisfacció Descriptor vs UPV
Atributs
Atribut Mitjana Percentil % Satisfacció % Insatisfacció
Satisfacció general 9,04 87 100,00 % 0,00 %
Informació rebuda 8,93 84 99,64 % 0,36 %
Senzillesa dels mecanismes 8,94 88 99,70 % 0,30 %
Adequació dels terminis 8,92 84 97,87 % 2,13 %
Tracte rebut 9,21 78 99,85 % 0,15 %
Professionalitat 9,24 83 99,79 % 0,21 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes

248

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
58 190

248

% Ús
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
14,97 % 29,69 %
Mitjana
Atribut Mitjana Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 9,04 87 8,97 9,39
Informació rebuda 8,93 84 8,88 9,18
Senzillesa dels mecanismes 8,94 88 8,88 9,24
Adequació dels terminis 8,92 84 8,84 9,31
Tracte rebut 9,21 78 9,16 9,47
Professionalitat 9,24 83 9,20 9,43
Satisfacció
Atribut % Satisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Informació rebuda 99,64 % 100,00 % 97,66 %
Senzillesa dels mecanismes 99,70 % 100,00 % 98,07 %
Adequació dels terminis 97,87 % 97,75 % 98,51 %
Tracte rebut 99,85 % 100,00 % 99,04 %
Professionalitat 99,79 % 100,00 % 98,64 %
Insatisfacció
Atribut % Insatisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 0,00 % 0,00 % 0,00 %
Informació rebuda 0,36 % 0,00 % 2,34 %
Senzillesa dels mecanismes 0,30 % 0,00 % 1,93 %
Adequació dels terminis 2,13 % 2,25 % 1,49 %
Tracte rebut 0,15 % 0,00 % 0,96 %
Professionalitat 0,21 % 0,00 % 1,36 %