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Encuestas PEGASUS 2022
Descriptor 89
Versión imprimible del informe de descriptor
2022
Media
6,99
-0.04
2022
% Satisfacción
89,14 %
-0.43
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
6,99
3
89,14 %
10,86 %
Información recibida
6,70
3
84,18 %
15,82 %
Sencillez de los mecanismos
6,16
2
79,04 %
20,96 %
Adecuación de los plazos
6,68
4
83,73 %
16,27 %
Trato recibido
7,59
2
89,24 %
10,76 %
Profesionalidad
7,54
2
90,21 %
9,79 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
238
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
159
79
238
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
11,67 %
100,00 %
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
6,99
3
6,71
7,88
Información recibida
6,70
3
6,40
7,66
Sencillez de los mecanismos
6,16
2
5,97
6,77
Adecuación de los plazos
6,68
4
6,47
7,37
Trato recibido
7,59
2
7,35
8,35
Profesionalidad
7,54
2
7,29
8,32
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
89,14 %
87,34 %
94,94 %
Información recibida
84,18 %
82,01 %
91,14 %
Sencillez de los mecanismos
79,04 %
76,46 %
87,34 %
Adecuación de los plazos
83,73 %
81,03 %
92,41 %
Trato recibido
89,24 %
87,47 %
94,94 %
Profesionalidad
90,21 %
88,74 %
94,94 %
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
10,86 %
12,66 %
5,06 %
Información recibida
15,82 %
17,99 %
8,86 %
Sencillez de los mecanismos
20,96 %
23,54 %
12,66 %
Adecuación de los plazos
16,27 %
18,97 %
7,59 %
Trato recibido
10,76 %
12,53 %
5,06 %
Profesionalidad
9,79 %
11,26 %
5,06 %