Gestió de l'execució i control de garantia d'obres majors per part del Servei d'Infraestructures

Enquestes PEGASUS 2021

Descriptor 527

  Versió imprimible de l'informe de descriptor
2021
Mitjana

8,13

-0.29
2021
% Satisfacció

100,00 %

4.2
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana Descriptor vs UPV
Satisfacció Descriptor vs UPV
Atributs
Atribut Mitjana Percentil % Satisfacció % Insatisfacció
Satisfacció general 8,13 26 100,00 % 0,00 %
Informació rebuda 7,98 28 93,59 % 6,41 %
Senzillesa dels mecanismes 7,95 35 95,19 % 4,81 %
Adequació dels terminis 7,52 22 85,58 % 14,42 %
Tracte rebut 8,68 28 95,19 % 4,81 %
Professionalitat 8,58 26 95,19 % 4,81 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes

26

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
2 9 6 4 5

26
% Ús
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
11,76 % 10,71 % 5,66 % 9,76 % 10,42 %
Mitjana
Atribut Mitjana Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 8,13 26 10,00 8,89 8,33 5,63 8,50
Informació rebuda 7,98 28 8,75 9,38 7,92 5,00 8,50
Senzillesa dels mecanismes 7,95 35 10,00 9,38 7,92 4,38 8,50
Adequació dels terminis 7,52 22 8,75 9,38 7,92 3,13 8,00
Tracte rebut 8,68 28 10,00 9,69 9,17 6,25 8,50
Professionalitat 8,58 26 10,00 9,69 8,75 5,63 9,00
Satisfacció
Atribut % Satisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Informació rebuda 93,59 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 66,67 % 100,00 %
Senzillesa dels mecanismes 95,19 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 75,00 % 100,00 %
Adequació dels terminis 85,58 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 25,00 % 100,00 %
Tracte rebut 95,19 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 75,00 % 100,00 %
Professionalitat 95,19 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 75,00 % 100,00 %
Insatisfacció
Atribut % Insatisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 0,00 % 0,00 % 0,00 % 0,00 % 0,00 % 0,00 %
Informació rebuda 6,41 % 0,00 % 0,00 % 0,00 % 33,33 % 0,00 %
Senzillesa dels mecanismes 4,81 % 0,00 % 0,00 % 0,00 % 25,00 % 0,00 %
Adequació dels terminis 14,42 % 0,00 % 0,00 % 0,00 % 75,00 % 0,00 %
Tracte rebut 4,81 % 0,00 % 0,00 % 0,00 % 25,00 % 0,00 %
Professionalitat 4,81 % 0,00 % 0,00 % 0,00 % 25,00 % 0,00 %