Eines per a la tramitació de la gestió econòmica

Enquestes PEGASUS 2019

Descriptor 62

  Versió imprimible de l'informe de descriptor
2019
Mitjana

5,83

0.42
2019
% Satisfacció

74,02 %

6.5
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana Descriptor vs UPV
Satisfacció Descriptor vs UPV
Atributs
Atribut Mitjana Percentil % Satisfacció % Insatisfacció
Satisfacció general 5,83 1 74,02 % 25,98 %
Informació rebuda 5,56 1 70,47 % 29,53 %
Senzillesa dels mecanismes 4,90 1 61,81 % 38,19 %
Adequació dels terminis 5,45 1 67,15 % 32,85 %
Tracte rebut 7,57 6 89,18 % 10,82 %
Professionalitat 7,58 5 88,63 % 11,37 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes

462

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
250 212

462
% Ús
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
26,69 % 29,37 %
Mitjana
Atribut Mitjana Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 5,83 1 6,59 5,13
Informació rebuda 5,56 1 5,98 5,17
Senzillesa dels mecanismes 4,90 1 5,70 4,15
Adequació dels terminis 5,45 1 6,06 4,88
Tracte rebut 7,57 6 7,95 7,21
Professionalitat 7,58 5 7,95 7,24
Satisfacció
Atribut % Satisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 74,02 % 82,54 % 66,11 %
Informació rebuda 70,47 % 74,13 % 67,07 %
Senzillesa dels mecanismes 61,81 % 72,21 % 52,14 %
Adequació dels terminis 67,15 % 76,01 % 58,92 %
Tracte rebut 89,18 % 90,98 % 87,51 %
Professionalitat 88,63 % 91,31 % 86,13 %
Insatisfacció
Atribut % Insatisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 25,98 % 17,46 % 33,89 %
Informació rebuda 29,53 % 25,87 % 32,93 %
Senzillesa dels mecanismes 38,19 % 27,79 % 47,86 %
Adequació dels terminis 32,85 % 23,99 % 41,08 %
Tracte rebut 10,82 % 9,02 % 12,49 %
Professionalitat 11,37 % 8,69 % 13,87 %