Sistema d'Informació UPV (Mediterrània)

Enquestes PEGASUS 2018

Descriptor 548

2018
Mitjana

5,75

-0.38
2018
% Satisfacció

75,70 %

-7.5
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana Descriptor vs UPV
Satisfacció Descriptor vs UPV
Atributs
Atribut Mitjana Percentil % Satisfacció % Insatisfacció
Satisfacció general 5,75 6 75,70 % 24,30 %
Informació rebuda 5,49 8 74,71 % 25,29 %
Senzillesa dels mecanismes 5,45 6 68,35 % 31,65 %
Adequació dels terminis 6,41 12 80,83 % 19,17 %
Tracte rebut 7,69 10 91,81 % 8,19 %
Professionalitat 7,55 8 91,75 % 8,25 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes

67

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
14 41 12

67

% Ús
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
17,50 % 34,45 % 30,00 %
Mitjana
Atribut Mitjana Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 5,75 6 5,36 6,10 5,21
Informació rebuda 5,49 8 5,58 5,38 5,68
Senzillesa dels mecanismes 5,45 6 4,42 5,83 5,45
Adequació dels terminis 6,41 12 5,68 6,58 6,67
Tracte rebut 7,69 10 7,27 7,92 7,50
Professionalitat 7,55 8 7,50 7,88 6,75
Satisfacció
Atribut % Satisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 75,70 % 57,14 % 82,93 % 75,00 %
Informació rebuda 74,71 % 61,54 % 76,92 % 81,82 %
Senzillesa dels mecanismes 68,35 % 46,15 % 75,00 % 72,73 %
Adequació dels terminis 80,83 % 54,55 % 83,33 % 100,00 %
Tracte rebut 91,81 % 72,73 % 95,83 % 100,00 %
Professionalitat 91,75 % 81,82 % 96,15 % 90,00 %
Insatisfacció
Atribut % Insatisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 24,30 % 42,86 % 17,07 % 25,00 %
Informació rebuda 25,29 % 38,46 % 23,08 % 18,18 %
Senzillesa dels mecanismes 31,65 % 53,85 % 25,00 % 27,27 %
Adequació dels terminis 19,17 % 45,45 % 16,67 % 0,00 %
Tracte rebut 8,19 % 27,27 % 4,17 % 0,00 %
Professionalitat 8,25 % 18,18 % 3,85 % 10,00 %