Matrícula y gestiones académico-administrativas de la secretaría del Centro

Encuestas PEGASUS 2021

Descriptor 43

2021
Media

7,90

0.51
2021
% Satisfacción

96,72 %

2.8
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 7,90 27 96,72 % 3,28 %
Información recibida 7,74 30 95,59 % 4,41 %
Sencillez de los mecanismos 7,15 16 91,17 % 8,83 %
Adecuación de los plazos 7,43 21 93,11 % 6,89 %
Trato recibido 8,20 21 95,38 % 4,62 %
Profesionalidad 8,23 19 95,85 % 4,15 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

1338

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
1338

1338

% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
78,15 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 7,90 27 7,90
Información recibida 7,74 30 7,74
Sencillez de los mecanismos 7,15 16 7,15
Adecuación de los plazos 7,43 21 7,43
Trato recibido 8,20 21 8,20
Profesionalidad 8,23 19 8,23
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 96,72 % 96,72 %
Información recibida 95,59 % 95,59 %
Sencillez de los mecanismos 91,17 % 91,17 %
Adecuación de los plazos 93,11 % 93,11 %
Trato recibido 95,38 % 95,38 %
Profesionalidad 95,85 % 95,85 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 3,28 % 3,28 %
Información recibida 4,41 % 4,41 %
Sencillez de los mecanismos 8,83 % 8,83 %
Adecuación de los plazos 6,89 % 6,89 %
Trato recibido 4,62 % 4,62 %
Profesionalidad 4,15 % 4,15 %