Gestiones relacionadas con la convalidación y reconocimiento de estudios

Encuestas PEGASUS 2021

Descriptor 82

2021
Media

7,50

0.29
2021
% Satisfacción

91,65 %

2.3
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 7,50 14 91,65 % 8,35 %
Información recibida 7,33 15 89,18 % 10,82 %
Sencillez de los mecanismos 7,20 18 89,43 % 10,57 %
Adecuación de los plazos 7,28 18 87,58 % 12,42 %
Trato recibido 7,95 11 92,14 % 7,86 %
Profesionalidad 7,94 10 92,29 % 7,71 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

355

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
320 35

355

% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
21,09 % 16,17 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 7,50 14 7,45 7,97
Información recibida 7,33 15 7,24 8,20
Sencillez de los mecanismos 7,20 18 7,18 7,35
Adecuación de los plazos 7,28 18 7,28 7,25
Trato recibido 7,95 11 7,92 8,20
Profesionalidad 7,94 10 7,88 8,50
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 91,65 % 91,35 % 94,44 %
Información recibida 89,18 % 88,66 % 93,96 %
Sencillez de los mecanismos 89,43 % 90,09 % 83,31 %
Adecuación de los plazos 87,58 % 87,76 % 85,85 %
Trato recibido 92,14 % 91,56 % 97,46 %
Profesionalidad 92,29 % 91,73 % 97,46 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 8,35 % 8,65 % 5,56 %
Información recibida 10,82 % 11,34 % 6,04 %
Sencillez de los mecanismos 10,57 % 9,91 % 16,69 %
Adecuación de los plazos 12,42 % 12,24 % 14,15 %
Trato recibido 7,86 % 8,44 % 2,54 %
Profesionalidad 7,71 % 8,27 % 2,54 %