2016

Media

5,94

0.00

2016

% Satisfacción

75,00 %

13

Media y % Satisfacción

Media Descriptor vs UPV

Satisfacción Descriptor vs UPV

Atributos

Atributo	Media	Percentil	% Satisfacción	% Insatisfacción
Satisfacción general	5,94	7	75,00 %	25,00 %
Información recibida	6,56	15	87,50 %	12,50 %
Sencillez de los mecanismos	5,94	11	75,00 %	25,00 %
Adecuación de los plazos	4,69	5	50,00 %	50,00 %
Trato recibido	8,13	31	87,50 %	12,50 %
Profesionalidad	7,19	7	87,50 %	12,50 %

Media

Percentil (de la media)

% Satisfacción

Satisfacción General por Colectivos

Número de respuestas

ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD	TOTAL
					8						8

% Uso

ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
					72,73 %

Media

Atributo	Media	Percentil	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacción general	5,94	7						5,94
Información recibida	6,56	15						6,56
Sencillez de los mecanismos	5,94	11						5,94
Adecuación de los plazos	4,69	5						4,69
Trato recibido	8,13	31						8,13
Profesionalidad	7,19	7						7,19

Satisfacción

Atributo	% Satisfacción	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacción general	75,00 %						100,00 %
Información recibida	87,50 %						100,00 %
Sencillez de los mecanismos	75,00 %						100,00 %
Adecuación de los plazos	50,00 %						100,00 %
Trato recibido	87,50 %						100,00 %
Profesionalidad	87,50 %						100,00 %

Insatisfacción

Atributo	% Insatisfacción	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacción general	25,00 %						0,00 %
Información recibida	12,50 %						0,00 %
Sencillez de los mecanismos	25,00 %						0,00 %
Adecuación de los plazos	50,00 %						0,00 %
Trato recibido	12,50 %						0,00 %
Profesionalidad	12,50 %						0,00 %