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Encuestas PEGASUS 2022

Descriptor 100

  Versión imprimible del informe de descriptor
2022
Media

6,67

0.64
2022
% Satisfacción

85,09 %

6.7
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 6,67 2 85,09 % 14,91 %
Información recibida 6,45 1 80,50 % 19,50 %
Sencillez de los mecanismos 6,01 1 73,62 % 26,38 %
Adecuación de los plazos 5,84 1 71,22 % 28,78 %
Trato recibido 7,35 0 86,04 % 13,96 %
Profesionalidad 7,48 1 88,39 % 11,61 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

125

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
37 88

125
% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
5,49 % 16,14 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 6,67 2 7,14 6,50
Información recibida 6,45 1 7,04 6,22
Sencillez de los mecanismos 6,01 1 6,35 5,88
Adecuación de los plazos 5,84 1 6,55 5,56
Trato recibido 7,35 0 7,40 7,33
Profesionalidad 7,48 1 7,58 7,44
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 85,09 % 89,26 % 83,48 %
Información recibida 80,50 % 84,90 % 78,79 %
Sencillez de los mecanismos 73,62 % 69,18 % 75,33 %
Adecuación de los plazos 71,22 % 77,04 % 68,97 %
Trato recibido 86,04 % 90,36 % 84,37 %
Profesionalidad 88,39 % 96,01 % 85,45 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 14,91 % 10,74 % 16,52 %
Información recibida 19,50 % 15,10 % 21,21 %
Sencillez de los mecanismos 26,38 % 30,82 % 24,67 %
Adecuación de los plazos 28,78 % 22,96 % 31,03 %
Trato recibido 13,96 % 9,64 % 15,63 %
Profesionalidad 11,61 % 3,99 % 14,55 %