Tramitació de la contractació de serveis i subministraments

Enquestes PEGASUS 2022

Descriptor 21

  Versió imprimible de l'informe de descriptor
2022
Mitjana

6,60

0.05
2022
% Satisfacció

85,20 %

3.2
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana Descriptor vs UPV
Satisfacció Descriptor vs UPV
Atributs
Atribut Mitjana Percentil % Satisfacció % Insatisfacció
Satisfacció general 6,60 1 85,20 % 14,80 %
Informació rebuda 6,53 2 79,41 % 20,59 %
Senzillesa dels mecanismes 6,28 3 78,43 % 21,57 %
Adequació dels terminis 6,14 2 74,99 % 25,01 %
Tracte rebut 7,76 6 93,11 % 6,89 %
Professionalitat 7,70 4 91,93 % 8,07 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes

116

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
89 27

116
% Ús
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
10,18 % 6,61 %
Mitjana
Atribut Mitjana Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 6,60 1 6,59 6,61
Informació rebuda 6,53 2 6,40 6,74
Senzillesa dels mecanismes 6,28 3 6,21 6,40
Adequació dels terminis 6,14 2 5,87 6,62
Tracte rebut 7,76 6 7,75 7,77
Professionalitat 7,70 4 7,60 7,87
Satisfacció
Atribut % Satisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 85,20 % 82,39 % 90,12 %
Informació rebuda 79,41 % 74,24 % 88,47 %
Senzillesa dels mecanismes 78,43 % 74,53 % 85,25 %
Adequació dels terminis 74,99 % 69,45 % 84,69 %
Tracte rebut 93,11 % 93,93 % 91,67 %
Professionalitat 91,93 % 92,08 % 91,67 %
Insatisfacció
Atribut % Insatisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 14,80 % 17,61 % 9,88 %
Informació rebuda 20,59 % 25,76 % 11,53 %
Senzillesa dels mecanismes 21,57 % 25,47 % 14,75 %
Adequació dels terminis 25,01 % 30,55 % 15,31 %
Tracte rebut 6,89 % 6,07 % 8,33 %
Professionalitat 8,07 % 7,92 % 8,33 %