Gestión de pagos como consecuencia de un periodo de intercambio

Encuestas PEGASUS 2021

Descriptor 113

2021
Media

7,84

0.01
2021
% Satisfacción

97,30 %

0.88
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 7,84 24 97,30 % 2,70 %
Información recibida 7,64 23 91,89 % 8,11 %
Sencillez de los mecanismos 7,26 19 94,59 % 5,41 %
Adecuación de los plazos 6,89 11 83,78 % 16,22 %
Trato recibido 8,33 29 98,61 % 1,39 %
Profesionalidad 8,42 33 97,26 % 2,74 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

74

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
74

74

% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
100,00 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 7,84 24 7,84
Información recibida 7,64 23 7,64
Sencillez de los mecanismos 7,26 19 7,26
Adecuación de los plazos 6,89 11 6,89
Trato recibido 8,33 29 8,33
Profesionalidad 8,42 33 8,42
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 97,30 % 97,30 %
Información recibida 91,89 % 91,89 %
Sencillez de los mecanismos 94,59 % 94,59 %
Adecuación de los plazos 83,78 % 83,78 %
Trato recibido 98,61 % 98,61 %
Profesionalidad 97,26 % 97,26 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 2,70 % 2,70 %
Información recibida 8,11 % 8,11 %
Sencillez de los mecanismos 5,41 % 5,41 %
Adecuación de los plazos 16,22 % 16,22 %
Trato recibido 1,39 % 1,39 %
Profesionalidad 2,74 % 2,74 %