Legalización para la protección de datos personales en la UPV

Encuestas PEGASUS 2018

Descriptor 555

  Versión imprimible del informe de descriptor
2018
Media

5,51

-0.15
2018
% Satisfacción

55,65 %

-12
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 5,51 4 55,65 % 44,35 %
Información recibida 5,24 6 50,21 % 49,79 %
Sencillez de los mecanismos 5,29 4 50,21 % 49,79 %
Adecuación de los plazos 4,43 4 44,57 % 55,43 %
Trato recibido 6,63 2 79,64 % 20,36 %
Profesionalidad 6,63 2 74,00 % 26,00 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

16

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
4 1 5 6

16
% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
5,00 % 0,84 % 12,50 % 14,29 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 5,51 4 9,38 10,00 3,50 4,17
Información recibida 5,24 6 9,38 10,00 3,13 3,75
Sencillez de los mecanismos 5,29 4 9,38 10,00 2,50 4,58
Adecuación de los plazos 4,43 4 8,75 10,00 2,50 2,50
Trato recibido 6,63 2 10,00 10,00 5,00 5,42
Profesionalidad 6,63 2 10,00 10,00 5,00 5,42
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 55,65 % 100,00 % 100,00 % 40,00 % 33,33 %
Información recibida 50,21 % 100,00 % 100,00 % 25,00 % 33,33 %
Sencillez de los mecanismos 50,21 % 100,00 % 100,00 % 25,00 % 33,33 %
Adecuación de los plazos 44,57 % 100,00 % 100,00 % 25,00 % 16,67 %
Trato recibido 79,64 % 100,00 % 100,00 % 75,00 % 66,67 %
Profesionalidad 74,00 % 100,00 % 100,00 % 75,00 % 50,00 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 44,35 % 0,00 % 0,00 % 60,00 % 66,67 %
Información recibida 49,79 % 0,00 % 0,00 % 75,00 % 66,67 %
Sencillez de los mecanismos 49,79 % 0,00 % 0,00 % 75,00 % 66,67 %
Adecuación de los plazos 55,43 % 0,00 % 0,00 % 75,00 % 83,33 %
Trato recibido 20,36 % 0,00 % 0,00 % 25,00 % 33,33 %
Profesionalidad 26,00 % 0,00 % 0,00 % 25,00 % 50,00 %