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Encuestas PEGASUS 2021
Descriptor 561
Versión imprimible del informe de descriptor
2021
Media
7,03
1.6
2021
% Satisfacción
90,34 %
17
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
7,03
6
90,34 %
9,66 %
Información recibida
6,79
8
85,20 %
14,80 %
Sencillez de los mecanismos
7,03
17
88,98 %
11,02 %
Adecuación de los plazos
6,93
11
84,36 %
15,64 %
Trato recibido
7,94
8
90,12 %
9,88 %
Profesionalidad
7,92
8
92,54 %
7,46 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
52
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
3
12
17
11
9
52
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
17,65 %
14,29 %
16,04 %
26,83 %
18,75 %
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
7,03
6
7,50
7,08
6,76
7,27
6,94
Información recibida
6,79
8
6,67
7,08
6,47
7,05
6,67
Sencillez de los mecanismos
7,03
17
7,50
7,08
6,83
7,19
6,94
Adecuación de los plazos
6,93
11
9,17
6,25
6,67
7,50
6,67
Trato recibido
7,94
8
8,75
7,92
7,86
8,21
7,50
Profesionalidad
7,92
8
7,50
7,92
8,00
8,21
7,50
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
90,34 %
100,00 %
91,67 %
88,24 %
90,91 %
88,89 %
Información recibida
85,20 %
66,67 %
83,33 %
82,35 %
90,91 %
88,89 %
Sencillez de los mecanismos
88,98 %
100,00 %
91,67 %
86,67 %
87,50 %
88,89 %
Adecuación de los plazos
84,36 %
100,00 %
66,67 %
86,67 %
88,89 %
88,89 %
Trato recibido
90,12 %
100,00 %
91,67 %
92,86 %
85,71 %
87,50 %
Profesionalidad
92,54 %
100,00 %
91,67 %
100,00 %
85,71 %
88,89 %
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
9,66 %
0,00 %
8,33 %
11,76 %
9,09 %
11,11 %
Información recibida
14,80 %
33,33 %
16,67 %
17,65 %
9,09 %
11,11 %
Sencillez de los mecanismos
11,02 %
0,00 %
8,33 %
13,33 %
12,50 %
11,11 %
Adecuación de los plazos
15,64 %
0,00 %
33,33 %
13,33 %
11,11 %
11,11 %
Trato recibido
9,88 %
0,00 %
8,33 %
7,14 %
14,29 %
12,50 %
Profesionalidad
7,46 %
0,00 %
8,33 %
0,00 %
14,29 %
11,11 %