Assessorament lingüístic, traducció, correcció i normalització de textos al valencià realitzats pel SPNL

Enquestes PEGASUS 2018

Descriptor 13

2018
Mitjana

8,57

0.40
2018
% Satisfacció

93,64 %

2.6
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana Descriptor vs UPV
Satisfacció Descriptor vs UPV
Atributs
Atribut Mitjana Percentil % Satisfacció % Insatisfacció
Satisfacció general 8,57 88 93,64 % 6,36 %
Informació rebuda 8,31 84 92,66 % 7,34 %
Senzillesa dels mecanismes 8,18 78 92,19 % 7,81 %
Adequació dels terminis 8,07 78 90,85 % 9,15 %
Tracte rebut 8,74 77 94,49 % 5,51 %
Professionalitat 8,68 77 92,20 % 7,80 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes

76

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
59 17

76

% Ús
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
6,74 % 2,16 %
Mitjana
Atribut Mitjana Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 8,57 88 8,56 8,61
Informació rebuda 8,31 84 8,37 8,12
Senzillesa dels mecanismes 8,18 78 8,15 8,26
Adequació dels terminis 8,07 78 7,93 8,50
Tracte rebut 8,74 77 8,79 8,61
Professionalitat 8,68 77 8,86 8,12
Satisfacció
Atribut % Satisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 93,64 % 93,23 % 94,87 %
Informació rebuda 92,66 % 91,92 % 94,87 %
Senzillesa dels mecanismes 92,19 % 93,23 % 89,12 %
Adequació dels terminis 90,85 % 91,92 % 87,70 %
Tracte rebut 94,49 % 94,36 % 94,87 %
Professionalitat 92,20 % 93,05 % 89,68 %
Insatisfacció
Atribut % Insatisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 6,36 % 6,77 % 5,13 %
Informació rebuda 7,34 % 8,08 % 5,13 %
Senzillesa dels mecanismes 7,81 % 6,77 % 10,88 %
Adequació dels terminis 9,15 % 8,08 % 12,30 %
Tracte rebut 5,51 % 5,64 % 5,13 %
Professionalitat 7,80 % 6,95 % 10,32 %