Acuerdos de formación bajo demanda y prestaciones de servicio de formación: apoyo a la formalización y facturación a través del CFP

Encuestas PEGASUS 2016

Descriptor 29

  Versión imprimible del informe de descriptor
2016
Media

7,36

1.3
2016
% Satisfacción

84,90 %

-0.76
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 7,36 30 84,90 % 15,10 %
Información recibida 7,44 39 86,36 % 13,64 %
Sencillez de los mecanismos 6,77 19 80,26 % 19,74 %
Adecuación de los plazos 6,81 25 80,18 % 19,82 %
Trato recibido 7,75 27 84,10 % 15,90 %
Profesionalidad 7,89 33 88,30 % 11,70 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

88

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
47 41

88
% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
4,60 % 4,56 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 7,36 30 7,28 7,41
Información recibida 7,44 39 7,54 7,39
Sencillez de los mecanismos 6,77 19 6,84 6,73
Adecuación de los plazos 6,81 25 6,74 6,85
Trato recibido 7,75 27 8,04 7,58
Profesionalidad 7,89 33 8,05 7,81
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 84,90 % 88,34 % 82,95 %
Información recibida 86,36 % 88,66 % 85,06 %
Sencillez de los mecanismos 80,26 % 84,50 % 77,85 %
Adecuación de los plazos 80,18 % 79,68 % 80,47 %
Trato recibido 84,10 % 90,13 % 80,69 %
Profesionalidad 88,30 % 90,26 % 87,20 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 15,10 % 11,66 % 17,05 %
Información recibida 13,64 % 11,34 % 14,94 %
Sencillez de los mecanismos 19,74 % 15,50 % 22,15 %
Adecuación de los plazos 19,82 % 20,32 % 19,53 %
Trato recibido 15,90 % 9,87 % 19,31 %
Profesionalidad 11,70 % 9,74 % 12,80 %