Programa competiciones deportivas: ligas internas, trofeo UPV, carreras UPV, liga PAS-PDI...

Encuestas PEGASUS 2016

Descriptor 36

  Versión imprimible del informe de descriptor
2016
Media

7,34

0.69
2016
% Satisfacción

91,97 %

-0.01
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 7,34 29 91,97 % 8,03 %
Información recibida 7,29 33 89,44 % 10,56 %
Sencillez de los mecanismos 7,83 70 94,42 % 5,58 %
Adecuación de los plazos 7,06 30 87,39 % 12,61 %
Trato recibido 7,50 18 89,60 % 10,40 %
Profesionalidad 7,49 14 91,12 % 8,88 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

393

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
324 14 38 17

393
% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
16,57 % 7,02 % 3,39 % 2,02 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 7,34 29 7,29 8,16 7,02 8,01
Información recibida 7,29 33 7,24 8,16 7,10 8,25
Sencillez de los mecanismos 7,83 70 7,76 9,08 7,55 8,55
Adecuación de los plazos 7,06 30 6,99 8,35 7,24 7,47
Trato recibido 7,50 18 7,49 7,79 7,11 7,89
Profesionalidad 7,49 14 7,45 8,16 7,18 8,29
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 91,97 % 91,66 % 100,00 % 83,17 % 94,72 %
Información recibida 89,44 % 88,85 % 100,00 % 85,88 % 100,00 %
Sencillez de los mecanismos 94,42 % 94,15 % 100,00 % 88,85 % 100,00 %
Adecuación de los plazos 87,39 % 86,69 % 100,00 % 87,86 % 94,72 %
Trato recibido 89,60 % 89,46 % 92,65 % 83,17 % 95,08 %
Profesionalidad 91,12 % 90,74 % 100,00 % 83,17 % 95,08 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 8,03 % 8,34 % 0,00 % 16,83 % 5,28 %
Información recibida 10,56 % 11,15 % 0,00 % 14,12 % 0,00 %
Sencillez de los mecanismos 5,58 % 5,85 % 0,00 % 11,15 % 0,00 %
Adecuación de los plazos 12,61 % 13,31 % 0,00 % 12,14 % 5,28 %
Trato recibido 10,40 % 10,54 % 7,35 % 16,83 % 4,92 %
Profesionalidad 8,88 % 9,26 % 0,00 % 16,83 % 4,92 %