Tramitación de solicitudes de becas de intercambio

Encuestas PEGASUS 2016

Descriptor 89

2016
Media

6,59

0.78
2016
% Satisfacción

85,88 %

4.2
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 6,59 8 85,88 % 14,12 %
Información recibida 6,55 10 80,95 % 19,05 %
Sencillez de los mecanismos 6,25 10 79,68 % 20,32 %
Adecuación de los plazos 6,19 10 80,46 % 19,54 %
Trato recibido 7,24 7 86,42 % 13,58 %
Profesionalidad 7,15 4 86,22 % 13,78 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

445

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
313 132

445

% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
13,76 % 100,00 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 6,59 8 6,53 7,92
Información recibida 6,55 10 6,52 7,41
Sencillez de los mecanismos 6,25 10 6,24 6,57
Adecuación de los plazos 6,19 10 6,18 6,42
Trato recibido 7,24 7 7,21 8,19
Profesionalidad 7,15 4 7,12 8,05
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 85,88 % 85,51 % 95,45 %
Información recibida 80,95 % 80,50 % 92,42 %
Sencillez de los mecanismos 79,68 % 79,39 % 87,12 %
Adecuación de los plazos 80,46 % 80,35 % 83,33 %
Trato recibido 86,42 % 86,16 % 93,08 %
Profesionalidad 86,22 % 85,95 % 93,13 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 14,12 % 14,49 % 4,55 %
Información recibida 19,05 % 19,50 % 7,58 %
Sencillez de los mecanismos 20,32 % 20,61 % 12,88 %
Adecuación de los plazos 19,54 % 19,65 % 16,67 %
Trato recibido 13,58 % 13,84 % 6,92 %
Profesionalidad 13,78 % 14,05 % 6,87 %