Acuerdos de formación bajo demanda y prestaciones de servicio de formación: apoyo a la formalización y facturación a través del CFP

Encuestas PEGASUS 2021

Descriptor 29

2021
Media

8,17

1.2
2021
% Satisfacción

90,95 %

2.0
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 8,17 48 90,95 % 9,05 %
Información recibida 8,30 65 90,95 % 9,05 %
Sencillez de los mecanismos 7,95 44 90,95 % 9,05 %
Adecuación de los plazos 7,96 48 90,95 % 9,05 %
Trato recibido 8,79 64 93,86 % 6,14 %
Profesionalidad 8,41 32 90,95 % 9,05 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

34

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
16 18

34

% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
2,19 % 2,47 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 8,17 48 8,41 7,95
Información recibida 8,30 65 8,66 7,95
Sencillez de los mecanismos 7,95 44 8,41 7,52
Adecuación de los plazos 7,96 48 8,41 7,54
Trato recibido 8,79 64 9,40 8,22
Profesionalidad 8,41 32 8,89 7,95
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 90,95 % 100,00 % 82,35 %
Información recibida 90,95 % 100,00 % 82,35 %
Sencillez de los mecanismos 90,95 % 100,00 % 82,35 %
Adecuación de los plazos 90,95 % 100,00 % 82,35 %
Trato recibido 93,86 % 100,00 % 88,03 %
Profesionalidad 90,95 % 100,00 % 82,35 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 9,05 % 0,00 % 17,65 %
Información recibida 9,05 % 0,00 % 17,65 %
Sencillez de los mecanismos 9,05 % 0,00 % 17,65 %
Adecuación de los plazos 9,05 % 0,00 % 17,65 %
Trato recibido 6,14 % 0,00 % 11,97 %
Profesionalidad 9,05 % 0,00 % 17,65 %