Acuerdos de formación bajo demanda y prestaciones de servicio de formación: apoyo a la formalización y facturación a través del CFP

Encuestas PEGASUS 2023

Descriptor 29

  Versión imprimible del informe de descriptor
2023
Media

7,31

-1.5
2023
% Satisfacción

93,79 %

-2.4
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 7,31 6 93,79 % 6,21 %
Información recibida 7,36 10 93,79 % 6,21 %
Sencillez de los mecanismos 6,85 5 85,82 % 14,18 %
Adecuación de los plazos 6,67 3 85,37 % 14,63 %
Trato recibido 8,04 8 91,90 % 8,10 %
Profesionalidad 7,94 5 92,14 % 7,86 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

28

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
12 16

28
% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
2,06 % 2,71 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 7,31 6 7,53 7,14
Información recibida 7,36 10 7,66 7,11
Sencillez de los mecanismos 6,85 5 6,69 6,97
Adecuación de los plazos 6,67 3 7,04 6,38
Trato recibido 8,04 8 8,33 7,80
Profesionalidad 7,94 5 8,33 7,62
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 93,79 % 86,00 % 100,00 %
Información recibida 93,79 % 86,00 % 100,00 %
Sencillez de los mecanismos 85,82 % 76,33 % 93,38 %
Adecuación de los plazos 85,37 % 90,33 % 81,42 %
Trato recibido 91,90 % 90,33 % 93,14 %
Profesionalidad 92,14 % 90,33 % 93,58 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 6,21 % 14,00 % 0,00 %
Información recibida 6,21 % 14,00 % 0,00 %
Sencillez de los mecanismos 14,18 % 23,67 % 6,62 %
Adecuación de los plazos 14,63 % 9,67 % 18,58 %
Trato recibido 8,10 % 9,67 % 6,86 %
Profesionalidad 7,86 % 9,67 % 6,42 %