Trámites laborales (bajas, permisos, compatibilidades, situaciones administrativas...)

Encuestas PEGASUS 2022

Descriptor 68

  Versión imprimible del informe de descriptor
2022
Media

7,48

0.01
2022
% Satisfacción

87,75 %

-2.2
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 7,48 9 87,75 % 12,25 %
Información recibida 7,26 12 86,39 % 13,61 %
Sencillez de los mecanismos 6,99 10 83,55 % 16,45 %
Adecuación de los plazos 6,85 7 82,09 % 17,91 %
Trato recibido 8,12 18 91,02 % 8,98 %
Profesionalidad 8,14 18 91,10 % 8,90 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

570

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
416 154

570
% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
51,49 % 23,38 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 7,48 9 7,42 7,62
Información recibida 7,26 12 7,14 7,58
Sencillez de los mecanismos 6,99 10 6,98 7,00
Adecuación de los plazos 6,85 7 6,80 6,97
Trato recibido 8,12 18 8,05 8,28
Profesionalidad 8,14 18 8,04 8,38
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 87,75 % 88,12 % 86,84 %
Información recibida 86,39 % 86,52 % 86,06 %
Sencillez de los mecanismos 83,55 % 84,27 % 81,77 %
Adecuación de los plazos 82,09 % 82,98 % 79,88 %
Trato recibido 91,02 % 91,65 % 89,44 %
Profesionalidad 91,10 % 90,70 % 92,11 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 12,25 % 11,88 % 13,16 %
Información recibida 13,61 % 13,48 % 13,94 %
Sencillez de los mecanismos 16,45 % 15,73 % 18,23 %
Adecuación de los plazos 17,91 % 17,02 % 20,12 %
Trato recibido 8,98 % 8,35 % 10,56 %
Profesionalidad 8,90 % 9,30 % 7,89 %