Gestión de pagos como consecuencia de un periodo de intercambio

Encuestas PEGASUS 2016

Descriptor 113

  Versión imprimible del informe de descriptor
2016
Media

7,27

1.0
2016
% Satisfacción

89,39 %

-1.2
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 7,27 27 89,39 % 10,61 %
Información recibida 7,44 39 87,50 % 12,50 %
Sencillez de los mecanismos 7,40 42 94,57 % 5,43 %
Adecuación de los plazos 6,10 7 79,84 % 20,16 %
Trato recibido 8,02 41 95,20 % 4,80 %
Profesionalidad 8,02 40 94,40 % 5,60 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

132

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
132

132
% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
100,00 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 7,27 27 7,27
Información recibida 7,44 39 7,44
Sencillez de los mecanismos 7,40 42 7,40
Adecuación de los plazos 6,10 7 6,10
Trato recibido 8,02 41 8,02
Profesionalidad 8,02 40 8,02
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 89,39 % 89,39 %
Información recibida 87,50 % 87,50 %
Sencillez de los mecanismos 94,57 % 94,57 %
Adecuación de los plazos 79,84 % 79,84 %
Trato recibido 95,20 % 95,20 %
Profesionalidad 94,40 % 94,40 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 10,61 % 10,61 %
Información recibida 12,50 % 12,50 %
Sencillez de los mecanismos 5,43 % 5,43 %
Adecuación de los plazos 20,16 % 20,16 %
Trato recibido 4,80 % 4,80 %
Profesionalidad 5,60 % 5,60 %