Apertura del presupuesto a las oficinas gestoras

Encuestas PEGASUS 2016

Descriptor 4

  Versión imprimible del informe de descriptor
2016
Media

7,06

0.80
2016
% Satisfacción

86,20 %

4.1
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 7,06 22 86,20 % 13,80 %
Información recibida 6,80 17 83,82 % 16,18 %
Sencillez de los mecanismos 6,68 17 83,69 % 16,31 %
Adecuación de los plazos 6,40 18 78,47 % 21,53 %
Trato recibido 7,68 23 90,98 % 9,02 %
Profesionalidad 7,61 19 91,02 % 8,98 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

131

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
82 49

131
% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
8,63 % 6,32 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 7,06 22 7,57 6,67
Información recibida 6,80 17 6,93 6,70
Sencillez de los mecanismos 6,68 17 7,08 6,36
Adecuación de los plazos 6,40 18 7,13 5,84
Trato recibido 7,68 23 8,11 7,34
Profesionalidad 7,61 19 8,11 7,24
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 86,20 % 87,50 % 85,20 %
Información recibida 83,82 % 84,96 % 82,93 %
Sencillez de los mecanismos 83,69 % 84,68 % 82,93 %
Adecuación de los plazos 78,47 % 86,18 % 72,54 %
Trato recibido 90,98 % 91,76 % 90,38 %
Profesionalidad 91,02 % 91,84 % 90,38 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 13,80 % 12,50 % 14,80 %
Información recibida 16,18 % 15,04 % 17,07 %
Sencillez de los mecanismos 16,31 % 15,32 % 17,07 %
Adecuación de los plazos 21,53 % 13,82 % 27,46 %
Trato recibido 9,02 % 8,24 % 9,62 %
Profesionalidad 8,98 % 8,16 % 9,62 %