Difusió d'informació a través de l'Àrea de Comunicació (notícies al web, publicacions en mitjans socials, vídeos d'actualitat, notes de premsa, informatius de ràdio...)

Enquestes PEGASUS 2021

Descriptor 562

  Versió imprimible de l'informe de descriptor
2021
Mitjana

8,25

0
2021
% Satisfacció

96,69 %

0
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana Descriptor vs UPV
Satisfacció Descriptor vs UPV
Atributs
Atribut Mitjana Percentil % Satisfacció % Insatisfacció
Satisfacció general 8,25 31 96,69 % 3,31 %
Informació rebuda 7,68 24 92,19 % 7,81 %
Senzillesa dels mecanismes 7,81 33 93,48 % 6,52 %
Adequació dels terminis 8,00 31 94,43 % 5,57 %
Tracte rebut 8,72 31 96,21 % 3,79 %
Professionalitat 8,56 22 96,33 % 3,67 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes

92

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
12 24 20 13 23

92
% Ús
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
70,59 % 28,57 % 18,87 % 31,71 % 47,92 %
Mitjana
Atribut Mitjana Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 8,25 31 9,38 8,02 8,13 8,08 8,15
Informació rebuda 7,68 24 8,75 7,60 7,88 7,12 7,50
Senzillesa dels mecanismes 7,81 33 8,96 7,40 8,16 7,69 7,50
Adequació dels terminis 8,00 31 9,38 7,81 7,89 8,08 7,61
Tracte rebut 8,72 31 9,38 8,96 8,33 8,85 8,45
Professionalitat 8,56 22 9,38 8,96 8,55 8,27 8,07
Satisfacció
Atribut % Satisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 96,69 % 100,00 % 95,83 % 95,00 % 92,31 % 100,00 %
Informació rebuda 92,19 % 100,00 % 87,50 % 95,00 % 84,62 % 95,45 %
Senzillesa dels mecanismes 93,48 % 100,00 % 87,50 % 94,74 % 92,31 % 95,45 %
Adequació dels terminis 94,43 % 100,00 % 91,67 % 94,74 % 92,31 % 95,45 %
Tracte rebut 96,21 % 100,00 % 100,00 % 94,44 % 92,31 % 95,24 %
Professionalitat 96,33 % 100,00 % 100,00 % 94,74 % 92,31 % 95,45 %
Insatisfacció
Atribut % Insatisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 3,31 % 0,00 % 4,17 % 5,00 % 7,69 % 0,00 %
Informació rebuda 7,81 % 0,00 % 12,50 % 5,00 % 15,38 % 4,55 %
Senzillesa dels mecanismes 6,52 % 0,00 % 12,50 % 5,26 % 7,69 % 4,55 %
Adequació dels terminis 5,57 % 0,00 % 8,33 % 5,26 % 7,69 % 4,55 %
Tracte rebut 3,79 % 0,00 % 0,00 % 5,56 % 7,69 % 4,76 %
Professionalitat 3,67 % 0,00 % 0,00 % 5,26 % 7,69 % 4,55 %