Eines informàtiques corporatives de gestió proporcionades pel ASIC (Intranet, PoliformaT, Padrino, Vinalopó, Algar...)

Enquestes PEGASUS 2016

Descriptor 5

2016
Mitjana

7,43

0.76
2016
% Satisfacció

93,89 %

2.1
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana Descriptor vs UPV
Satisfacció Descriptor vs UPV
Atributs
Atribut Mitjana Percentil % Satisfacció % Insatisfacció
Satisfacció general 7,43 35 93,89 % 6,11 %
Informació rebuda 7,04 26 91,40 % 8,60 %
Senzillesa dels mecanismes 7,03 26 90,77 % 9,23 %
Adequació dels terminis 7,27 44 93,21 % 6,79 %
Tracte rebut 8,05 44 95,95 % 4,05 %
Professionalitat 8,15 52 97,02 % 2,98 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes

1389

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
707 682

1389

% Ús
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
60,81 % 71,75 %
Mitjana
Atribut Mitjana Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 7,43 35 7,79 7,26
Informació rebuda 7,04 26 7,38 6,88
Senzillesa dels mecanismes 7,03 26 7,40 6,85
Adequació dels terminis 7,27 44 7,54 7,14
Tracte rebut 8,05 44 8,23 7,97
Professionalitat 8,15 52 8,33 8,07
Satisfacció
Atribut % Satisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 93,89 % 97,48 % 92,18 %
Informació rebuda 91,40 % 94,84 % 89,76 %
Senzillesa dels mecanismes 90,77 % 93,40 % 89,52 %
Adequació dels terminis 93,21 % 95,44 % 92,15 %
Tracte rebut 95,95 % 98,19 % 94,87 %
Professionalitat 97,02 % 98,35 % 96,38 %
Insatisfacció
Atribut % Insatisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 6,11 % 2,52 % 7,82 %
Informació rebuda 8,60 % 5,16 % 10,24 %
Senzillesa dels mecanismes 9,23 % 6,60 % 10,48 %
Adequació dels terminis 6,79 % 4,56 % 7,85 %
Tracte rebut 4,05 % 1,81 % 5,13 %
Professionalitat 2,98 % 1,65 % 3,62 %