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Encuestas PEGASUS 2021

Descriptor 83

2021
Media

7,88

-0.21
2021
% Satisfacción

94,82 %

-3.1
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 7,88 26 94,82 % 5,18 %
Información recibida 7,48 20 88,44 % 11,56 %
Sencillez de los mecanismos 7,79 37 93,78 % 6,22 %
Adecuación de los plazos 8,17 59 96,41 % 3,59 %
Trato recibido 8,54 44 97,68 % 2,32 %
Profesionalidad 8,69 56 97,68 % 2,32 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

221

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
221

221

% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
28,35 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 7,88 26 7,88
Información recibida 7,48 20 7,48
Sencillez de los mecanismos 7,79 37 7,79
Adecuación de los plazos 8,17 59 8,17
Trato recibido 8,54 44 8,54
Profesionalidad 8,69 56 8,69
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 94,82 % 94,82 %
Información recibida 88,44 % 88,44 %
Sencillez de los mecanismos 93,78 % 93,78 %
Adecuación de los plazos 96,41 % 96,41 %
Trato recibido 97,68 % 97,68 %
Profesionalidad 97,68 % 97,68 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 5,18 % 5,18 %
Información recibida 11,56 % 11,56 %
Sencillez de los mecanismos 6,22 % 6,22 %
Adecuación de los plazos 3,59 % 3,59 %
Trato recibido 2,32 % 2,32 %
Profesionalidad 2,32 % 2,32 %