Obertura del pressupost a les oficines gestores

Enquestes PEGASUS 2019

Descriptor 4

2019
Mitjana

7,16

-0.10
2019
% Satisfacció

86,25 %

1.1
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana Descriptor vs UPV
Satisfacció Descriptor vs UPV
Atributs
Atribut Mitjana Percentil % Satisfacció % Insatisfacció
Satisfacció general 7,16 12 86,25 % 13,75 %
Informació rebuda 7,03 13 85,46 % 14,54 %
Senzillesa dels mecanismes 6,85 16 81,45 % 18,55 %
Adequació dels terminis 6,85 16 79,35 % 20,65 %
Tracte rebut 8,13 24 92,79 % 7,21 %
Professionalitat 8,26 30 94,13 % 5,87 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes

127

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
84 43

127

% Ús
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
9,82 % 7,32 %
Mitjana
Atribut Mitjana Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 7,16 12 7,75 6,36
Informació rebuda 7,03 13 7,40 6,52
Senzillesa dels mecanismes 6,85 16 7,46 6,02
Adequació dels terminis 6,85 16 7,56 5,86
Tracte rebut 8,13 24 8,53 7,56
Professionalitat 8,26 30 8,53 7,89
Satisfacció
Atribut % Satisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 86,25 % 90,64 % 80,22 %
Informació rebuda 85,46 % 89,26 % 80,25 %
Senzillesa dels mecanismes 81,45 % 87,30 % 73,40 %
Adequació dels terminis 79,35 % 86,76 % 69,18 %
Tracte rebut 92,79 % 96,14 % 88,17 %
Professionalitat 94,13 % 95,04 % 92,88 %
Insatisfacció
Atribut % Insatisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 13,75 % 9,36 % 19,78 %
Informació rebuda 14,54 % 10,74 % 19,75 %
Senzillesa dels mecanismes 18,55 % 12,70 % 26,60 %
Adequació dels terminis 20,65 % 13,24 % 30,82 %
Tracte rebut 7,21 % 3,86 % 11,83 %
Professionalitat 5,87 % 4,96 % 7,12 %