2024

Mitjana

6,80

-1.4

2024

% Satisfacció

79,37 %

-14

Mitjana i % de satisfacció

Mitjana Descriptor vs UPV

Satisfacció Descriptor vs UPV

Atributs

Atribut	Mitjana	Percentil	% Satisfacció	% Insatisfacció
Satisfacció general	6,80	0	79,37 %	20,63 %
Informació rebuda	7,11	6	88,11 %	11,89 %
Senzillesa dels mecanismes	6,37	1	73,19 %	26,81 %
Adequació dels terminis	6,31	0	73,83 %	26,17 %
Tracte rebut	7,41	1	85,73 %	14,27 %
Professionalitat	7,71	3	87,82 %	12,18 %

Mitjana

Percentil (de la mitjana)

% Satisfacció

Satisfacció general per col·lectius

Nombre de respostes

ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD	TOTAL
	44										44

% Ús

ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
	34,38 %

Mitjana

Atribut	Mitjana	Percentil	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacció general	6,80	0		6,80
Informació rebuda	7,11	6		7,11
Senzillesa dels mecanismes	6,37	1		6,37
Adequació dels terminis	6,31	0		6,31
Tracte rebut	7,41	1		7,41
Professionalitat	7,71	3		7,71

Satisfacció

Atribut	% Satisfacció	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacció general	79,37 %		79,37 %
Informació rebuda	88,11 %		88,11 %
Senzillesa dels mecanismes	73,19 %		73,19 %
Adequació dels terminis	73,83 %		73,83 %
Tracte rebut	85,73 %		85,73 %
Professionalitat	87,82 %		87,82 %

Insatisfacció

Atribut	% Insatisfacció	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacció general	20,63 %		20,63 %
Informació rebuda	11,89 %		11,89 %
Senzillesa dels mecanismes	26,81 %		26,81 %
Adequació dels terminis	26,17 %		26,17 %
Tracte rebut	14,27 %		14,27 %
Professionalitat	12,18 %		12,18 %