Tramitación de la contratación de servicios y suministros

Encuestas PEGASUS 2025

Descriptor 21

  Versión imprimible del informe de descriptor
2025
Media

7,69

0.71
2025
% Satisfacción

94,66 %

9.9
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 7,69 12 94,66 % 5,34 %
Información recibida 7,70 16 94,75 % 5,25 %
Sencillez de los mecanismos 7,02 5 84,64 % 15,36 %
Adecuación de los plazos 7,15 8 87,04 % 12,96 %
Trato recibido 8,52 28 100,00 % 0,00 %
Profesionalidad 8,45 24 98,49 % 1,51 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

123

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
97 26

123
% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
11,37 % 4,62 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 7,69 12 7,45 8,34
Información recibida 7,70 16 7,54 8,13
Sencillez de los mecanismos 7,02 5 6,95 7,21
Adecuación de los plazos 7,15 8 6,79 8,12
Trato recibido 8,52 28 8,36 8,93
Profesionalidad 8,45 24 8,28 8,92
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 94,66 % 92,68 % 100,00 %
Información recibida 94,75 % 94,27 % 96,06 %
Sencillez de los mecanismos 84,64 % 83,95 % 86,50 %
Adecuación de los plazos 87,04 % 83,72 % 96,06 %
Trato recibido 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Profesionalidad 98,49 % 97,94 % 100,00 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 5,34 % 7,32 % 0,00 %
Información recibida 5,25 % 5,73 % 3,94 %
Sencillez de los mecanismos 15,36 % 16,05 % 13,50 %
Adecuación de los plazos 12,96 % 16,28 % 3,94 %
Trato recibido 0,00 % 0,00 % 0,00 %
Profesionalidad 1,51 % 2,06 % 0,00 %