Acords de formació sota demanda i prestacions de servei de formació: suport a la formalització i facturació a través del CFP

Enquestes PEGASUS 2023

Descriptor 29

2023
Mitjana

7,31

-1.5
2023
% Satisfacció

93,79 %

-2.4
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana Descriptor vs UPV
Satisfacció Descriptor vs UPV
Atributs
Atribut Mitjana Percentil % Satisfacció % Insatisfacció
Satisfacció general 7,31 6 93,79 % 6,21 %
Informació rebuda 7,36 10 93,79 % 6,21 %
Senzillesa dels mecanismes 6,85 5 85,82 % 14,18 %
Adequació dels terminis 6,67 3 85,37 % 14,63 %
Tracte rebut 8,04 8 91,90 % 8,10 %
Professionalitat 7,94 5 92,14 % 7,86 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes

28

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
12 16

28

% Ús
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
2,06 % 2,71 %
Mitjana
Atribut Mitjana Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 7,31 6 7,53 7,14
Informació rebuda 7,36 10 7,66 7,11
Senzillesa dels mecanismes 6,85 5 6,69 6,97
Adequació dels terminis 6,67 3 7,04 6,38
Tracte rebut 8,04 8 8,33 7,80
Professionalitat 7,94 5 8,33 7,62
Satisfacció
Atribut % Satisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 93,79 % 86,00 % 100,00 %
Informació rebuda 93,79 % 86,00 % 100,00 %
Senzillesa dels mecanismes 85,82 % 76,33 % 93,38 %
Adequació dels terminis 85,37 % 90,33 % 81,42 %
Tracte rebut 91,90 % 90,33 % 93,14 %
Professionalitat 92,14 % 90,33 % 93,58 %
Insatisfacció
Atribut % Insatisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 6,21 % 14,00 % 0,00 %
Informació rebuda 6,21 % 14,00 % 0,00 %
Senzillesa dels mecanismes 14,18 % 23,67 % 6,62 %
Adequació dels terminis 14,63 % 9,67 % 18,58 %
Tracte rebut 8,10 % 9,67 % 6,86 %
Professionalitat 7,86 % 9,67 % 6,42 %