Manteniment d'instal·lacions i infraestructures pel Servei de Manteniment

Enquestes PEGASUS 2025

Descriptor 535

  Versió imprimible de l'informe de descriptor
2025
Mitjana

7,38

0.41
2025
% Satisfacció

88,83 %

-2.7
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana Descriptor vs UPV
Satisfacció Descriptor vs UPV
Atributs
Atribut Mitjana Percentil % Satisfacció % Insatisfacció
Satisfacció general 7,38 4 88,83 % 11,17 %
Informació rebuda 6,96 2 88,39 % 11,61 %
Senzillesa dels mecanismes 6,97 2 85,18 % 14,82 %
Adequació dels terminis 6,82 2 84,45 % 15,55 %
Tracte rebut 8,45 9 95,07 % 4,93 %
Professionalitat 8,36 9 93,61 % 6,39 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes

86

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
2 15 35 19 5 10

86
% Ús
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
22,22 % 24,59 % 30,17 % 36,54 % 55,56 % 26,32 %
Mitjana
Atribut Mitjana Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 7,38 4 10,00 7,67 7,43 7,24 6,50 7,00
Informació rebuda 6,96 2 10,00 7,17 6,84 7,37 4,50 6,50
Senzillesa dels mecanismes 6,97 2 10,00 7,17 7,21 6,84 5,00 6,39
Adequació dels terminis 6,82 2 10,00 7,00 6,54 6,97 5,50 7,00
Tracte rebut 8,45 9 10,00 8,17 8,60 8,82 7,50 7,75
Professionalitat 8,36 9 10,00 8,39 8,31 8,82 7,00 7,75
Satisfacció
Atribut % Satisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 88,83 % 100,00 % 86,67 % 94,29 % 84,21 % 100,00 % 80,00 %
Informació rebuda 88,39 % 100,00 % 86,67 % 88,24 % 89,47 % 80,00 % 90,00 %
Senzillesa dels mecanismes 85,18 % 100,00 % 86,67 % 91,18 % 78,95 % 80,00 % 77,78 %
Adequació dels terminis 84,45 % 100,00 % 86,67 % 82,35 % 84,21 % 100,00 % 80,00 %
Tracte rebut 95,07 % 100,00 % 93,33 % 97,06 % 94,74 % 100,00 % 90,00 %
Professionalitat 93,61 % 100,00 % 92,86 % 97,06 % 89,47 % 100,00 % 90,00 %
Insatisfacció
Atribut % Insatisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 11,17 % 0,00 % 13,33 % 5,71 % 15,79 % 0,00 % 20,00 %
Informació rebuda 11,61 % 0,00 % 13,33 % 11,76 % 10,53 % 20,00 % 10,00 %
Senzillesa dels mecanismes 14,82 % 0,00 % 13,33 % 8,82 % 21,05 % 20,00 % 22,22 %
Adequació dels terminis 15,55 % 0,00 % 13,33 % 17,65 % 15,79 % 0,00 % 20,00 %
Tracte rebut 4,93 % 0,00 % 6,67 % 2,94 % 5,26 % 0,00 % 10,00 %
Professionalitat 6,39 % 0,00 % 7,14 % 2,94 % 10,53 % 0,00 % 10,00 %