Eines per a la tramitació de la gestió econòmica

Enquestes PEGASUS 2024

Descriptor 62

2024
Mitjana

7,91

0.39
2024
% Satisfacció

91,56 %

-0.18
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana Descriptor vs UPV
Satisfacció Descriptor vs UPV
Atributs
Atribut Mitjana Percentil % Satisfacció % Insatisfacció
Satisfacció general 7,91 25 91,56 % 8,44 %
Informació rebuda 7,54 16 90,44 % 9,56 %
Senzillesa dels mecanismes 7,14 9 85,68 % 14,32 %
Adequació dels terminis 7,72 24 92,44 % 7,56 %
Tracte rebut 8,66 39 95,47 % 4,53 %
Professionalitat 8,61 35 94,25 % 5,75 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes

348

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
205 143

348

% Ús
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
29,25 % 23,39 %
Mitjana
Atribut Mitjana Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 7,91 25 8,29 7,38
Informació rebuda 7,54 16 7,87 7,09
Senzillesa dels mecanismes 7,14 9 7,52 6,62
Adequació dels terminis 7,72 24 8,09 7,21
Tracte rebut 8,66 39 9,10 8,07
Professionalitat 8,61 35 9,02 8,05
Satisfacció
Atribut % Satisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 91,56 % 93,70 % 88,63 %
Informació rebuda 90,44 % 92,32 % 87,86 %
Senzillesa dels mecanismes 85,68 % 88,53 % 81,78 %
Adequació dels terminis 92,44 % 95,62 % 88,09 %
Tracte rebut 95,47 % 98,13 % 91,84 %
Professionalitat 94,25 % 96,09 % 91,75 %
Insatisfacció
Atribut % Insatisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 8,44 % 6,30 % 11,37 %
Informació rebuda 9,56 % 7,68 % 12,14 %
Senzillesa dels mecanismes 14,32 % 11,47 % 18,22 %
Adequació dels terminis 7,56 % 4,38 % 11,91 %
Tracte rebut 4,53 % 1,87 % 8,16 %
Professionalitat 5,75 % 3,91 % 8,25 %