2024

Mitjana

6,93

-0.35

2024

% Satisfacció

81,40 %

-9.1

Mitjana i % de satisfacció

Mitjana Descriptor vs UPV

Satisfacció Descriptor vs UPV

Atributs

Atribut	Mitjana	Percentil	% Satisfacció	% Insatisfacció
Satisfacció general	6,93	2	81,40 %	18,60 %
Informació rebuda	7,05	4	85,29 %	14,71 %
Senzillesa dels mecanismes	6,96	7	81,36 %	18,64 %
Adequació dels terminis	6,61	4	80,26 %	19,74 %
Tracte rebut	8,06	12	90,71 %	9,29 %
Professionalitat	8,08	11	89,87 %	10,13 %

Mitjana

Percentil (de la mitjana)

% Satisfacció

Satisfacció general per col·lectius

Nombre de respostes

ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD	TOTAL
				242							242

% Ús

ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
				100,00 %

Mitjana

Atribut	Mitjana	Percentil	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacció general	6,93	2					6,93
Informació rebuda	7,05	4					7,05
Senzillesa dels mecanismes	6,96	7					6,96
Adequació dels terminis	6,61	4					6,61
Tracte rebut	8,06	12					8,06
Professionalitat	8,08	11					8,08

Satisfacció

Atribut	% Satisfacció	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacció general	81,40 %					81,40 %
Informació rebuda	85,29 %					85,29 %
Senzillesa dels mecanismes	81,36 %					81,36 %
Adequació dels terminis	80,26 %					80,26 %
Tracte rebut	90,71 %					90,71 %
Professionalitat	89,87 %					89,87 %

Insatisfacció

Atribut	% Insatisfacció	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacció general	18,60 %					18,60 %
Informació rebuda	14,71 %					14,71 %
Senzillesa dels mecanismes	18,64 %					18,64 %
Adequació dels terminis	19,74 %					19,74 %
Tracte rebut	9,29 %					9,29 %
Professionalitat	10,13 %					10,13 %