Comunitat Universitària

Enquestes PEGASUS

Informe 2025

2025
Mitjana

8.15

0.02
2025
Satisfacció

95.01

-0.23
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana
% Satisfacció
Mitjana
% Satisfacció
ALUC: Estudiants matriculats en centres
ALUD: Estudiants matriculats en departaments
PAS: Personal d'administració i serveis
PDI: Personal de docència i investigació
CESP: Grups específics
SG: SATISFACCIÓ GENERAL amb el servei
INF: INFORMACIÓ relacionada amb la provisió del servei
SEN: SENZILLESA dels mecanismes de sol·licitud per a la prestació del servei
PLA: ADEQUACIÓ DELS TERMINIS en la prestació del servei
TRA: TRACTE REBUT per les persones que van prestar el servei
PROF: PROFESSIONALITAT de les persones que van prestar el servei
MITJANA DESCRIPTOR / ATRIBUT
Descriptor SG INF SEN PLA TRA PROF
Welcome as an exchange student, assistance and management of your documentation 7,99 7,68 7,13 7,77 8,42 8,22
Adquisició de publicacions de l'Editorial UPV 8,30 8,63 8,69 8,78 8,53 8,63
Adquisició i/o catalogació de productes bibliogràfics 8,48 8,41 8,39 8,35 8,66 8,66
Obertura del pressupost a les oficines gestores 8,97 8,36 8,70 8,75 9,21 9,28
Eines informàtiques corporatives de gestió proporcionades pel ASIC (Intranet, PoliformaT, Padrino, Vinalopó, Algar...) 8,51 8,25 8,10 8,38 8,99 9,01
Utilitats informàtiques de suport a la docència proporcionades pel ASIC (Intranet, PoliformaT, Automatrícula) 8,00 7,90 7,81 8,07 8,34 8,47
Suport de l'Oficina d'Acció Internacional (OAI) en la formulació, gestió i justificació de projectes internacionals amb finançament extern 8,24 8,27 7,88 7,94 8,55 8,67
Suport de tècnics de laboratoris i models en tallers/laboratoris per a TFG/TFM, idiomes, treballs de curs o doctorat 7,47 7,76 7,56 7,59 7,95 7,92
Suport de tècnics de laboratori i models a pràctiques i gestió de laboratoris del Centre 8,51 8,49 8,33 8,43 9,03 8,95
Suport del personal de suport a la investigació (PAI i tècnics de laboratori) d'Instituts d'Investigació a l'activitat d'I+D+i 8,94 8,85 8,85 8,71 9,14 9,02
Assessorament lingüístic, traducció, correcció i normalització de textos al valencià realitzats pel SPNL 9,12 8,86 9,08 9,14 9,19 9,13
Assessorament i suport a la planificació de congressos científics per part del SGI 8,63 8,84 8,65 8,40 9,30 9,23
Assistència mèdica i d'infermeria 8,35 8,26 8,71 8,02 8,84 8,83
Atenció rebuda en el CFP com a alumne de títols Propis i Formació Específica 8,66 8,58 8,52 8,69 9,08 9,03
Aules informàtiques de Centre: maquinari i programari corporatiu 7,65 7,72 7,65 7,64 8,17 8,25
Ajudes d'Acció Social i ajudes de menjador de la UPV per a estudiants 7,30 7,44 7,48 7,09 8,21 8,11
Consergeria de Centre: informació general i altres tasques de suport 8,75 8,91 9,01 8,82 8,93 8,91
Tramitació de la contractació de serveis i subministraments 7,69 7,70 7,02 7,15 8,52 8,45
Gestió de l'oficina postal 8,28 7,84 8,02 8,19 8,61 8,55
Edició de llibres a través de l'Editorial UPV 8,43 8,96 9,15 8,87 9,38 9,11
Centre Infantil Vera 9,70 9,51 9,45 9,51 9,76 9,51
Formació en valencià organitzada pel SPNL: cursos, aules virtuals, grups de conversa, tutories i cursos MOOC de valencià 8,05 7,79 8,20 7,70 8,59 8,16
Formació per al Personal d'Administració i Serveis a través de l'UFASU 8,74 8,74 8,79 8,41 9,07 9,11
Formació per a la millora de l'activitat docent a través de l'ICE 8,37 8,54 8,59 8,07 8,65 8,56
Acords de formació sota demanda i prestacions de servei de formació: suport a la formalització i facturació a través del CFP 8,50 8,59 8,44 7,91 8,74 8,99
Suport en la justificació d'ajudes públiques a l'I+D per part del SGI 8,18 7,97 7,75 7,89 8,70 8,79
Gestió administrativa per a l'avaluació i defensa de la tesi de doctorat 8,66 8,58 8,08 8,28 8,82 8,84
Programa d'activitats esportives: crossfit, step, musculació, pilates, ioga... 8,39 8,10 8,55 7,83 8,92 8,98
Programa competicions i esdeveniments esportius: lligues UPV, trofeu UPV, carreres UPV, lliga PTGAS-PDI... 8,67 8,45 8,47 8,29 8,88 8,88
Consultes i incidències en serveis informàtics (alumnes) 8,48 8,21 8,19 8,45 8,52 8,60
Gestió d'incidències de nòmina i d'altres percepcions no ordinàries 8,15 7,86 7,69 7,82 8,44 8,59
Gestió de l'alta i manteniment dels carnets UPV i certificats digitals 8,42 8,35 8,43 8,28 8,89 8,96
Gestió economicoadministrativa realitzada pel PTGAS del Departament 9,59 9,51 9,43 9,49 9,70 9,66
Gestió economicoadministrativa de l'activitat I+D+i realitzada per personal del Servei de Gestió Econòmica destinat en Instituts d'Investigació i EPIs 8,72 8,34 8,32 8,60 9,02 9,17
Matrícula i gestions acadèmic-administratives en la secretaria de Centre 7,48 7,32 6,99 7,24 7,82 7,93
Informació general de la Universitat a través de l'Àrea de Comunicació 7,89 7,83 7,81 7,63 8,16 8,24
Orientació professional i formació per a l'ocupació 6,92 7,09 7,03 6,97 7,85 7,95
Gestió de pràctiques en empresa (Dirigida a estudiants) 6,43 6,30 6,23 6,28 7,50 7,25
Programa d'integració d'alumnes de nou ingrés i acció tutorial (PIAE+) 7,85 7,69 8,09 7,78 8,23 8,07
Informació, assessorament i gestió dels drets de propietat industrial i intel·lectual procedent de resultats d'I+D 9,01 9,01 8,78 8,97 9,51 9,51
Reconeixements mèdics planificats 8,12 8,01 8,31 7,76 8,60 8,54
Registre General 8,54 8,44 8,56 8,71 8,88 8,97
Reserva d'instal·lacions esportives 8,41 8,21 8,33 7,86 8,59 8,74
Selecció, provisió i contractació de personal i becaris d'investigació 7,33 7,07 6,87 6,50 8,00 8,12
Subministrament de mobiliari usat i reserva d'espais 8,28 8,08 7,93 8,24 8,81 8,87
Serveis de xarxa i sistemes: connectivitat, comptes d'usuari, correu electrònic, antivirus, espai d'emmagatzematge, VPN, llicències... 7,77 7,58 7,28 8,05 8,44 8,50
Suport audiovisual per a congressos i esdeveniments 8,40 8,38 8,21 8,41 8,72 8,69
Eines per a la tramitació de la gestió econòmica 8,23 7,89 7,75 8,16 8,82 8,85
Tallers de formació i suport psicopedagògic de l'ICE 7,93 7,60 8,21 7,24 8,46 8,44
Telefonia mòbil, fixa i línies de dades (altes, avaries, portabilitat, renovació...) 8,32 8,15 8,02 8,18 8,72 8,69
Cursos de formació específica i jornades a través del CFP: suport a la gestió 8,54 8,54 8,35 8,32 8,70 8,75
Títols propis a través del CFP: suport a la gestió 8,04 7,98 7,75 8,01 8,81 8,68
Operacions de tresoreria per a la realització efectiva del pagament 8,69 8,85 8,63 8,72 9,19 9,19
Tràmits laborals (baixes, permisos, compatibilitats, situacions administratives...) 8,01 7,89 7,61 7,56 8,43 8,45
Informació i material bibliogràfic i tècnic del Centre d'Informació Arquitectònica 8,16 8,62 8,84 9,09 8,68 8,68
BOUPV: Informació de la UPV sobre els acords d'òrgans unipersonals i col·legiats de la UPV 7,96 7,57 8,02 7,68 8,80 8,62
Assessorament, preparació de mostres i posada a punt d'equips en el Servei de Microscòpia Electrònica 9,04 8,84 8,44 8,49 8,63 8,98
Assessorament per a la creació i desenvolupament d'empreses a través d'IDEAS 8,13 8,33 8,33 7,40 8,65 8,54
Programació d'activitats de l'Àrea de Cultura de la UPV i convocatòria PC_ACTS (propostes culturals d'art, ciència, tecnologia i societat) 8,33 8,10 8,50 7,75 8,77 8,72
Activitats de l'Escola d'Estiu, PascuaAcampada, Escola de la Neu 8,82 8,56 8,68 8,65 9,19 9,02
Suport de tècnics de laboratori del Departament a l'activitat d'I+D+i 9,20 8,99 9,12 9,10 9,35 9,28
Suport de tècnics de laboratori a pràctiques docents i gestió de laboratoris del Departament 9,24 9,16 9,21 9,13 9,37 9,34
Eines de suport a la innovació educativa i científica proporcionades pel ASIC (Polimedia, docència en xarxa, MOOCs, videoapunts, Politube, càlcul científic...) 8,47 8,18 8,20 8,44 8,88 8,91
Congresos a través del CFP: secretaria tècnica (inscripció, certificació) i assessorament per a l'organització 9,06 8,78 8,78 8,95 9,28 9,14
Programa escoles esportives: escacs, escalada, tennis, tir amb arc, rem, esgrima... 7,92 7,56 7,87 7,89 8,70 8,58
Gestió d'ajudes i activitats de promoció del valencià organitzades pel SPNL 7,89 7,89 7,87 7,84 8,09 9,95
Préstec bibliotecari, renovació, reserva, historial de préstec 9,03 8,94 8,78 9,05 9,21 9,26
Préstec interbibliotecari i obtenció de documents 8,78 8,15 8,38 8,38 8,55 8,55
Tramitació de sol·licituds de beques d'intercanvi 6,95 6,88 6,26 6,51 7,68 7,57
Consultes i incidències en serveis informàtics per part del Centre d'Atenció a Usuaris de l'ASIC 8,93 8,64 8,73 8,71 9,18 9,14
Gestió d'ofertes d'ocupació (Dirigida a empreses i institucions) 8,46 8,31 7,94 7,50 9,08 9,06
Subministrament de sobres multienvio i material per a l'arreplegada de residus 9,43 9,34 9,39 9,49 9,53 9,56
Arreplegada de residus a sol.licitud del usuari 9,19 9,09 9,03 9,14 9,47 9,42
Gestió d'ofertes d'ocupació (Dirigida a titulats UPV) 6,79 6,50 6,73 6,62 7,92 7,94
Programes i serveis del Centre de Cooperació al Desenvolupament 8,08 7,24 7,68 7,13 8,11 8,19
Formació de llengües estrangeres 7,31 7,25 7,61 7,58 7,85 7,83
Informació, assessorament i tramitació d'ajudes públiques a l'I+D 8,03 7,87 7,51 7,72 8,45 8,58
Informació, assessorament i tramitació de Contractes i Convenis d'I+D 7,76 7,83 7,42 7,13 8,16 8,24
Gestió de càtedres d'empresa (Dirigida a empreses i institucions) 9,41 9,53 9,06 9,06 9,69 9,69
Gestió de les comunicacions on-line a través de poli[Consulta] i poli[SQF] 8,17 7,87 7,96 8,13 8,45 8,54
Edició de revistes científiques: Polipapers 8,77 8,71 8,41 8,71 8,86 8,86
Biblioteques UPV per a estudi i consulta de la col·lecció 8,74 8,57 8,72 8,58 8,83 9,05
Polibuscador: cerca en el catàleg de llibres, bibliografia recomanada, pel·lícules, cerca de bases de dades i recursos electrònics per a la recerca 8,91 8,66 8,54 8,96 9,10 9,18
Formació a emprenedors a través d'IDEAS 7,37 6,80 7,28 7,95 8,38 8,38
Informació i difusió de la cultura emprenedora a través d'IDEAS 7,73 7,77 7,92 7,82 8,29 8,25
Fiscalització d'expedients de despesa 9,11 8,87 8,95 8,92 9,46 9,49
Exàmens d'acreditació de coneixements de valencià 8,99 8,40 8,62 8,87 9,05 9,21
Gestió de pagaments com a conseqüència d'un període d'intercanvi 8,17 7,89 7,95 7,37 8,47 8,53
Gestió de pràctiques en empresa (Dirigida a empreses i institucions) 8,50 8,26 8,07 7,91 8,87 8,85
Alta per la Biblioteca de revistes i congressos no existents en Senia 9,62 9,23 9,19 9,54 9,70 9,71
Suport administratiu del Departament en els títols de màster oficial 8,15 8,05 7,79 7,89 8,26 8,43
Reconeixement de crèdits com a conseqüència d'un període d'intercanvi 7,84 7,85 7,50 7,69 8,07 8,32
Accions de promoció orientades a futurs alumnes a través del Àrea de Comunicació 9,29 9,25 8,87 8,82 9,61 9,49
Edició d'actes de congressos 8,39 8,28 8,83 8,74 8,62 8,39
Gestió de la preinscripció i matrícula en programes de doctorat 8,85 8,84 8,34 8,50 9,06 9,22
Suport a la difusió i promoció dels títols propis 8,63 8,50 7,67 8,17 9,25 9,25
Gestió del procedimient per a l'admissió en títols oficials de Grau (suport a tribunals PAU) o Màster (suport a Comissions Acadèmiques de Màster) 8,70 8,66 8,66 8,14 8,99 8,99
Informació i consultes en les biblioteques: mostradors, ...La biblioteca respon..., xat, telèfon, i sessions personalitzades de cerca d'informació 9,22 9,08 9,21 9,04 9,18 9,24
Oferta formativa i gestió de la mateixa per part de la Universitat Sènior 8,74 8,89 8,29 8,25 9,32 9,24
Promoció de jornades Match UPV, difusió de reptes de innovació de empreses i desenvolupament de programes amb hospitals 7,76 7,76 7,76 7,76 7,76 7,76
Gestió de càtedres d'empresa (Dirigida a directors de càtedres) 8,67 8,55 8,31 8,17 9,52 9,44
Formació impartida per la biblioteca, conferències i tallers organitzats, i guies i ajudes disponibles 9,10 9,27 9,25 9,29 9,47 9,47
Gestió d'estades Erasmus+ per a personal: STA i STT 8,30 8,45 7,79 8,23 8,75 8,84
Atenció de consultes i qüestions acadèmic-administratives per part de la secretaria del Centre 7,63 7,60 7,47 7,53 7,96 8,04
Suport acadèmic-administratiu dels serveis administratius del Centre 9,37 9,17 9,13 9,26 9,44 9,44
Suport a la gestió docent del departament per part del PTGAS del Departament 9,51 9,46 9,43 9,41 9,62 9,58
Financiació de la Publicació en Obert 9,18 9,02 9,17 9,33 9,50 9,45
% SAT. DESCRIPTOR / ATRIBUT
Descriptor SG INF SEN PLA TRA PROF
Welcome as an exchange student, assistance and management of your documentation 96,21 % 93,99 % 89,81 % 92,43 % 96,50 % 95,51 %
Adquisició de publicacions de l'Editorial UPV 100,00 % 96,42 % 100,00 % 100,00 % 94,46 % 94,46 %
Adquisició i/o catalogació de productes bibliogràfics 99,63 % 99,62 % 99,81 % 98,40 % 96,92 % 96,92 %
Obertura del pressupost a les oficines gestores 99,24 % 97,27 % 97,27 % 97,99 % 100,00 % 99,24 %
Eines informàtiques corporatives de gestió proporcionades pel ASIC (Intranet, PoliformaT, Padrino, Vinalopó, Algar...) 97,57 % 96,88 % 95,88 % 96,87 % 98,69 % 98,52 %
Utilitats informàtiques de suport a la docència proporcionades pel ASIC (Intranet, PoliformaT, Automatrícula) 96,45 % 94,58 % 94,13 % 95,08 % 96,19 % 97,65 %
Suport de l'Oficina d'Acció Internacional (OAI) en la formulació, gestió i justificació de projectes internacionals amb finançament extern 94,72 % 91,33 % 84,66 % 84,66 % 93,70 % 93,70 %
Suport de tècnics de laboratoris i models en tallers/laboratoris per a TFG/TFM, idiomes, treballs de curs o doctorat 86,23 % 88,93 % 89,16 % 86,91 % 88,48 % 89,08 %
Suport de tècnics de laboratori i models a pràctiques i gestió de laboratoris del Centre 97,19 % 92,58 % 90,49 % 90,55 % 95,81 % 94,81 %
Suport del personal de suport a la investigació (PAI i tècnics de laboratori) d'Instituts d'Investigació a l'activitat d'I+D+i 98,55 % 98,55 % 98,55 % 95,37 % 96,99 % 98,55 %
Assessorament lingüístic, traducció, correcció i normalització de textos al valencià realitzats pel SPNL 100,00 % 100,00 % 100,00 % 98,79 % 98,29 % 98,29 %
Assessorament i suport a la planificació de congressos científics per part del SGI 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Assistència mèdica i d'infermeria 91,65 % 90,77 % 93,92 % 89,81 % 91,98 % 95,74 %
Atenció rebuda en el CFP com a alumne de títols Propis i Formació Específica 99,17 % 97,49 % 95,80 % 98,32 % 98,27 % 98,28 %
Aules informàtiques de Centre: maquinari i programari corporatiu 93,10 % 94,87 % 94,06 % 91,56 % 95,99 % 97,28 %
Ajudes d'Acció Social i ajudes de menjador de la UPV per a estudiants 84,67 % 82,81 % 95,90 % 79,78 % 90,36 % 90,59 %
Consergeria de Centre: informació general i altres tasques de suport 99,93 % 98,59 % 99,93 % 96,87 % 99,93 % 98,39 %
Tramitació de la contractació de serveis i subministraments 94,66 % 94,75 % 84,64 % 87,04 % 100,00 % 98,49 %
Gestió de l'oficina postal 95,77 % 88,98 % 89,68 % 92,20 % 94,90 % 95,77 %
Edició de llibres a través de l'Editorial UPV 96,76 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Centre Infantil Vera 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Formació en valencià organitzada pel SPNL: cursos, aules virtuals, grups de conversa, tutories i cursos MOOC de valencià 91,92 % 90,34 % 93,18 % 88,03 % 95,15 % 91,78 %
Formació per al Personal d'Administració i Serveis a través de l'UFASU 97,64 % 98,01 % 98,67 % 97,37 % 98,51 % 98,38 %
Formació per a la millora de l'activitat docent a través de l'ICE 93,77 % 96,19 % 95,79 % 93,49 % 96,09 % 94,20 %
Acords de formació sota demanda i prestacions de servei de formació: suport a la formalització i facturació a través del CFP 98,04 % 98,04 % 98,04 % 92,49 % 98,04 % 98,04 %
Suport en la justificació d'ajudes públiques a l'I+D per part del SGI 94,18 % 88,11 % 86,89 % 89,59 % 94,79 % 95,65 %
Gestió administrativa per a l'avaluació i defensa de la tesi de doctorat 96,77 % 96,32 % 95,99 % 93,87 % 94,28 % 94,28 %
Programa d'activitats esportives: crossfit, step, musculació, pilates, ioga... 96,18 % 93,66 % 95,97 % 91,32 % 98,70 % 98,58 %
Programa competicions i esdeveniments esportius: lligues UPV, trofeu UPV, carreres UPV, lliga PTGAS-PDI... 97,26 % 93,23 % 98,25 % 96,29 % 97,94 % 97,76 %
Consultes i incidències en serveis informàtics (alumnes) 95,33 % 93,22 % 93,70 % 94,61 % 91,62 % 93,17 %
Gestió d'incidències de nòmina i d'altres percepcions no ordinàries 92,01 % 90,23 % 89,39 % 88,53 % 94,03 % 94,97 %
Gestió de l'alta i manteniment dels carnets UPV i certificats digitals 98,37 % 96,25 % 97,49 % 97,88 % 99,30 % 99,34 %
Gestió economicoadministrativa realitzada pel PTGAS del Departament 98,59 % 98,58 % 98,32 % 98,32 % 98,90 % 98,33 %
Gestió economicoadministrativa de l'activitat I+D+i realitzada per personal del Servei de Gestió Econòmica destinat en Instituts d'Investigació i EPIs 93,70 % 91,64 % 92,67 % 93,56 % 94,93 % 94,70 %
Matrícula i gestions acadèmic-administratives en la secretaria de Centre 91,87 % 87,99 % 86,75 % 87,72 % 88,83 % 90,77 %
Informació general de la Universitat a través de l'Àrea de Comunicació 96,71 % 94,73 % 95,85 % 93,95 % 96,45 % 96,69 %
Orientació professional i formació per a l'ocupació 88,41 % 88,89 % 90,91 % 88,55 % 91,47 % 95,35 %
Gestió de pràctiques en empresa (Dirigida a estudiants) 78,27 % 74,73 % 80,85 % 75,55 % 85,08 % 82,77 %
Programa d'integració d'alumnes de nou ingrés i acció tutorial (PIAE+) 92,98 % 92,34 % 94,84 % 93,64 % 94,25 % 92,06 %
Informació, assessorament i gestió dels drets de propietat industrial i intel·lectual procedent de resultats d'I+D 100,00 % 95,05 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Reconeixements mèdics planificats 90,33 % 89,79 % 92,15 % 85,35 % 94,17 % 94,16 %
Registre General 100,00 % 99,59 % 98,19 % 99,81 % 99,81 % 100,00 %
Reserva d'instal·lacions esportives 97,74 % 95,05 % 94,70 % 89,64 % 95,97 % 97,09 %
Selecció, provisió i contractació de personal i becaris d'investigació 85,73 % 81,93 % 83,60 % 75,96 % 89,78 % 92,10 %
Subministrament de mobiliari usat i reserva d'espais 94,31 % 93,42 % 93,84 % 94,82 % 97,58 % 97,89 %
Serveis de xarxa i sistemes: connectivitat, comptes d'usuari, correu electrònic, antivirus, espai d'emmagatzematge, VPN, llicències... 94,67 % 90,80 % 89,13 % 93,73 % 96,98 % 96,48 %
Suport audiovisual per a congressos i esdeveniments 96,08 % 98,48 % 93,54 % 93,54 % 96,03 % 98,53 %
Eines per a la tramitació de la gestió econòmica 93,93 % 90,88 % 91,31 % 93,41 % 95,62 % 96,23 %
Tallers de formació i suport psicopedagògic de l'ICE 98,60 % 97,02 % 100,00 % 85,84 % 96,91 % 100,00 %
Telefonia mòbil, fixa i línies de dades (altes, avaries, portabilitat, renovació...) 96,84 % 95,79 % 94,78 % 95,80 % 98,39 % 97,88 %
Cursos de formació específica i jornades a través del CFP: suport a la gestió 96,57 % 97,35 % 96,40 % 96,10 % 96,49 % 96,49 %
Títols propis a través del CFP: suport a la gestió 95,40 % 95,24 % 92,27 % 93,84 % 100,00 % 100,00 %
Operacions de tresoreria per a la realització efectiva del pagament 99,12 % 98,99 % 97,97 % 98,99 % 99,03 % 99,03 %
Tràmits laborals (baixes, permisos, compatibilitats, situacions administratives...) 89,92 % 88,97 % 87,10 % 85,12 % 92,71 % 93,31 %
Informació i material bibliogràfic i tècnic del Centre d'Informació Arquitectònica 94,41 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 92,57 % 92,57 %
BOUPV: Informació de la UPV sobre els acords d'òrgans unipersonals i col·legiats de la UPV 96,48 % 92,72 % 92,20 % 86,50 % 98,67 % 94,91 %
Assessorament, preparació de mostres i posada a punt d'equips en el Servei de Microscòpia Electrònica 100,00 % 100,00 % 94,98 % 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Assessorament per a la creació i desenvolupament d'empreses a través d'IDEAS 91,67 % 100,00 % 95,83 % 83,33 % 91,67 % 95,83 %
Programació d'activitats de l'Àrea de Cultura de la UPV i convocatòria PC_ACTS (propostes culturals d'art, ciència, tecnologia i societat) 94,02 % 94,02 % 99,81 % 91,85 % 99,81 % 99,81 %
Activitats de l'Escola d'Estiu, PascuaAcampada, Escola de la Neu 96,37 % 94,26 % 93,71 % 93,15 % 96,92 % 96,92 %
Suport de tècnics de laboratori del Departament a l'activitat d'I+D+i 95,13 % 93,90 % 93,04 % 93,96 % 97,06 % 96,15 %
Suport de tècnics de laboratori a pràctiques docents i gestió de laboratoris del Departament 95,97 % 95,31 % 97,02 % 95,79 % 96,38 % 95,63 %
Eines de suport a la innovació educativa i científica proporcionades pel ASIC (Polimedia, docència en xarxa, MOOCs, videoapunts, Politube, càlcul científic...) 96,69 % 94,94 % 94,09 % 96,51 % 98,22 % 98,22 %
Congresos a través del CFP: secretaria tècnica (inscripció, certificació) i assessorament per a l'organització 100,00 % 94,24 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Programa escoles esportives: escacs, escalada, tennis, tir amb arc, rem, esgrima... 92,76 % 86,60 % 91,38 % 88,74 % 96,67 % 94,43 %
Gestió d'ajudes i activitats de promoció del valencià organitzades pel SPNL 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Préstec bibliotecari, renovació, reserva, historial de préstec 99,01 % 98,22 % 96,25 % 97,93 % 98,45 % 98,47 %
Préstec interbibliotecari i obtenció de documents 100,00 % 98,66 % 99,32 % 99,32 % 100,00 % 100,00 %
Tramitació de sol·licituds de beques d'intercanvi 88,69 % 86,35 % 79,02 % 78,39 % 92,50 % 89,72 %
Consultes i incidències en serveis informàtics per part del Centre d'Atenció a Usuaris de l'ASIC 97,42 % 96,87 % 97,36 % 96,94 % 98,35 % 97,92 %
Gestió d'ofertes d'ocupació (Dirigida a empreses i institucions) 97,66 % 97,63 % 94,71 % 89,35 % 99,41 % 99,40 %
Subministrament de sobres multienvio i material per a l'arreplegada de residus 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Arreplegada de residus a sol.licitud del usuari 99,34 % 97,16 % 96,92 % 98,50 % 99,21 % 99,21 %
Gestió d'ofertes d'ocupació (Dirigida a titulats UPV) 83,54 % 80,58 % 82,72 % 81,86 % 92,51 % 91,19 %
Programes i serveis del Centre de Cooperació al Desenvolupament 93,17 % 93,17 % 93,17 % 93,17 % 93,17 % 92,79 %
Formació de llengües estrangeres 88,11 % 90,95 % 92,83 % 94,72 % 93,15 % 92,19 %
Informació, assessorament i tramitació d'ajudes públiques a l'I+D 89,98 % 88,66 % 88,59 % 88,00 % 94,24 % 93,59 %
Informació, assessorament i tramitació de Contractes i Convenis d'I+D 89,73 % 87,94 % 85,22 % 82,50 % 91,23 % 92,82 %
Gestió de càtedres d'empresa (Dirigida a empreses i institucions) 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Gestió de les comunicacions on-line a través de poli[Consulta] i poli[SQF] 96,09 % 95,72 % 93,20 % 94,50 % 95,98 % 96,64 %
Edició de revistes científiques: Polipapers 93,64 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Biblioteques UPV per a estudi i consulta de la col·lecció 97,71 % 97,52 % 97,44 % 96,62 % 96,63 % 97,73 %
Polibuscador: cerca en el catàleg de llibres, bibliografia recomanada, pel·lícules, cerca de bases de dades i recursos electrònics per a la recerca 98,73 % 95,21 % 97,19 % 97,82 % 98,28 % 98,30 %
Formació a emprenedors a través d'IDEAS 100,00 % 74,80 % 93,57 % 99,86 % 100,00 % 100,00 %
Informació i difusió de la cultura emprenedora a través d'IDEAS 98,12 % 100,00 % 99,66 % 98,99 % 99,66 % 98,64 %
Fiscalització d'expedients de despesa 99,32 % 99,32 % 99,31 % 97,32 % 100,00 % 100,00 %
Exàmens d'acreditació de coneixements de valencià 98,84 % 95,32 % 95,32 % 94,99 % 95,32 % 98,84 %
Gestió de pagaments com a conseqüència d'un període d'intercanvi 97,94 % 94,74 % 93,68 % 85,42 % 94,62 % 94,57 %
Gestió de pràctiques en empresa (Dirigida a empreses i institucions) 98,77 % 97,30 % 96,37 % 95,39 % 99,07 % 99,21 %
Alta per la Biblioteca de revistes i congressos no existents en Senia 100,00 % 100,00 % 98,06 % 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Suport administratiu del Departament en els títols de màster oficial 91,45 % 91,26 % 91,45 % 87,17 % 93,44 % 93,44 %
Reconeixement de crèdits com a conseqüència d'un període d'intercanvi 91,75 % 92,39 % 85,71 % 87,91 % 91,95 % 93,18 %
Accions de promoció orientades a futurs alumnes a través del Àrea de Comunicació 99,02 % 99,51 % 98,03 % 97,27 % 99,51 % 99,51 %
Edició d'actes de congressos 95,44 % 90,88 % 95,44 % 95,44 % 95,44 % 95,44 %
Gestió de la preinscripció i matrícula en programes de doctorat 97,39 % 96,04 % 96,04 % 94,47 % 97,27 % 97,27 %
Suport a la difusió i promoció dels títols propis 96,77 % 100,00 % 86,67 % 90,00 % 96,67 % 100,00 %
Gestió del procedimient per a l'admissió en títols oficials de Grau (suport a tribunals PAU) o Màster (suport a Comissions Acadèmiques de Màster) 97,99 % 97,90 % 93,30 % 91,20 % 97,90 % 97,90 %
Informació i consultes en les biblioteques: mostradors, ...La biblioteca respon..., xat, telèfon, i sessions personalitzades de cerca d'informació 100,00 % 97,31 % 100,00 % 97,98 % 100,00 % 100,00 %
Oferta formativa i gestió de la mateixa per part de la Universitat Sènior 98,42 % 98,41 % 96,70 % 97,32 % 98,91 % 99,05 %
Promoció de jornades Match UPV, difusió de reptes de innovació de empreses i desenvolupament de programes amb hospitals 85,04 % 85,04 % 85,04 % 85,04 % 85,04 % 85,04 %
Gestió de càtedres d'empresa (Dirigida a directors de càtedres) 96,88 % 96,77 % 96,77 % 96,67 % 100,00 % 100,00 %
Formació impartida per la biblioteca, conferències i tallers organitzats, i guies i ajudes disponibles 100,00 % 100,00 % 100,00 % 98,36 % 100,00 % 100,00 %
Gestió d'estades Erasmus+ per a personal: STA i STT 91,91 % 93,40 % 85,98 % 90,02 % 93,36 % 96,11 %
Atenció de consultes i qüestions acadèmic-administratives per part de la secretaria del Centre 90,88 % 90,71 % 88,87 % 88,96 % 91,90 % 90,89 %
Suport acadèmic-administratiu dels serveis administratius del Centre 99,34 % 96,64 % 96,59 % 97,22 % 97,52 % 98,76 %
Suport a la gestió docent del departament per part del PTGAS del Departament 97,42 % 97,41 % 97,69 % 97,17 % 97,96 % 97,72 %
Financiació de la Publicació en Obert 100,00 % 99,11 % 98,43 % 98,43 % 100,00 % 100,00 %
MITJANA DESCRIPTOR / COL·LECTIU
Descriptor ALUC ALUD PAS PDI CESP
Alta per la Biblioteca de revistes i congressos no existents en Senia 9,62
Suport administratiu del Departament en els títols de màster oficial 8,15
Reconeixement de crèdits com a conseqüència d'un període d'intercanvi 7,84
Accions de promoció orientades a futurs alumnes a través del Àrea de Comunicació 9,29
Edició d'actes de congressos 8,83 8,07
Gestió de la preinscripció i matrícula en programes de doctorat 8,85
Suport a la difusió i promoció dels títols propis 8,63
Gestió del procedimient per a l'admissió en títols oficials de Grau (suport a tribunals PAU) o Màster (suport a Comissions Acadèmiques de Màster) 8,70
Informació i consultes en les biblioteques: mostradors, ...La biblioteca respon..., xat, telèfon, i sessions personalitzades de cerca d'informació 9,14 9,34 9,78 9,51
Oferta formativa i gestió de la mateixa per part de la Universitat Sènior 8,74
Promoció de jornades Match UPV, difusió de reptes de innovació de empreses i desenvolupament de programes amb hospitals 7,76
Gestió de càtedres d'empresa (Dirigida a directors de càtedres) 8,67
Formació impartida per la biblioteca, conferències i tallers organitzats, i guies i ajudes disponibles 9,01 9,24 9,82
Gestió d'estades Erasmus+ per a personal: STA i STT 8,06 8,63
Atenció de consultes i qüestions acadèmic-administratives per part de la secretaria del Centre 7,63
Suport acadèmic-administratiu dels serveis administratius del Centre 9,37
Suport a la gestió docent del departament per part del PTGAS del Departament 9,51
Financiació de la Publicació en Obert 9,25 9,82 8,83
Welcome as an exchange student, assistance and management of your documentation 7,99
Adquisició de publicacions de l'Editorial UPV 8,24 8,49 9,69
Adquisició i/o catalogació de productes bibliogràfics 8,19 8,96 9,39 9,14
Obertura del pressupost a les oficines gestores 8,91 9,08
Eines informàtiques corporatives de gestió proporcionades pel ASIC (Intranet, PoliformaT, Padrino, Vinalopó, Algar...) 8,55 8,47
Utilitats informàtiques de suport a la docència proporcionades pel ASIC (Intranet, PoliformaT, Automatrícula) 7,93 8,77
Suport de l'Oficina d'Acció Internacional (OAI) en la formulació, gestió i justificació de projectes internacionals amb finançament extern 8,70 7,89
Suport de tècnics de laboratoris i models en tallers/laboratoris per a TFG/TFM, idiomes, treballs de curs o doctorat 7,28 8,24
Suport de tècnics de laboratori i models a pràctiques i gestió de laboratoris del Centre 8,51
Suport del personal de suport a la investigació (PAI i tècnics de laboratori) d'Instituts d'Investigació a l'activitat d'I+D+i 8,94
Assessorament lingüístic, traducció, correcció i normalització de textos al valencià realitzats pel SPNL 9,09 9,24
Assessorament i suport a la planificació de congressos científics per part del SGI 8,63
Assistència mèdica i d'infermeria 8,07 8,26 8,49 9,02
Atenció rebuda en el CFP com a alumne de títols Propis i Formació Específica 8,66
Aules informàtiques de Centre: maquinari i programari corporatiu 7,59 8,62
Ajudes d'Acció Social i ajudes de menjador de la UPV per a estudiants 7,30
Consergeria de Centre: informació general i altres tasques de suport 8,62 9,50
Tramitació de la contractació de serveis i subministraments 7,45 8,34
Gestió de l'oficina postal 8,23 8,47
Edició de llibres a través de l'Editorial UPV 8,43
Centre Infantil Vera 9,77 9,38
Formació en valencià organitzada pel SPNL: cursos, aules virtuals, grups de conversa, tutories i cursos MOOC de valencià 7,94 8,39 8,30 9,04
Formació per al Personal d'Administració i Serveis a través de l'UFASU 8,74
Formació per a la millora de l'activitat docent a través de l'ICE 8,37
Acords de formació sota demanda i prestacions de servei de formació: suport a la formalització i facturació a través del CFP 8,86 7,78
Suport en la justificació d'ajudes públiques a l'I+D per part del SGI 8,47 7,94
Gestió administrativa per a l'avaluació i defensa de la tesi de doctorat 8,53 9,11 8,85
Programa d'activitats esportives: crossfit, step, musculació, pilates, ioga... 8,34 8,63 8,52 8,70
Programa competicions i esdeveniments esportius: lligues UPV, trofeu UPV, carreres UPV, lliga PTGAS-PDI... 8,63 9,41 8,48 9,58
Consultes i incidències en serveis informàtics (alumnes) 8,48
Gestió d'incidències de nòmina i d'altres percepcions no ordinàries 7,92 8,86
Gestió de l'alta i manteniment dels carnets UPV i certificats digitals 8,22 8,84 8,88 8,30
Gestió economicoadministrativa realitzada pel PTGAS del Departament 9,59
Gestió economicoadministrativa de l'activitat I+D+i realitzada per personal del Servei de Gestió Econòmica destinat en Instituts d'Investigació i EPIs 8,72
Matrícula i gestions acadèmic-administratives en la secretaria de Centre 7,48
Informació general de la Universitat a través de l'Àrea de Comunicació 7,74 8,54 8,52 8,15
Orientació professional i formació per a l'ocupació 6,92
Gestió de pràctiques en empresa (Dirigida a estudiants) 6,43
Programa d'integració d'alumnes de nou ingrés i acció tutorial (PIAE+) 7,85
Informació, assessorament i gestió dels drets de propietat industrial i intel·lectual procedent de resultats d'I+D 9,01
Reconeixements mèdics planificats 7,89 8,45
Registre General 8,26 9,09 8,85 8,72
Reserva d'instal·lacions esportives 8,40 8,46 8,35 8,80
Selecció, provisió i contractació de personal i becaris d'investigació 7,36 7,30
Subministrament de mobiliari usat i reserva d'espais 8,35 8,21
Serveis de xarxa i sistemes: connectivitat, comptes d'usuari, correu electrònic, antivirus, espai d'emmagatzematge, VPN, llicències... 7,57 8,73 8,47 8,69
Suport audiovisual per a congressos i esdeveniments 8,22 9,07
Eines per a la tramitació de la gestió econòmica 8,37 8,04
Tallers de formació i suport psicopedagògic de l'ICE 7,93
Telefonia mòbil, fixa i línies de dades (altes, avaries, portabilitat, renovació...) 8,27 8,39
Cursos de formació específica i jornades a través del CFP: suport a la gestió 8,26 9,01
Títols propis a través del CFP: suport a la gestió 7,96 8,13
Operacions de tresoreria per a la realització efectiva del pagament 8,79 8,32
Tràmits laborals (baixes, permisos, compatibilitats, situacions administratives...) 7,71 8,54
Informació i material bibliogràfic i tècnic del Centre d'Informació Arquitectònica 7,98 9,23 10,00
BOUPV: Informació de la UPV sobre els acords d'òrgans unipersonals i col·legiats de la UPV 7,62 8,43
Assessorament, preparació de mostres i posada a punt d'equips en el Servei de Microscòpia Electrònica 8,87 8,88 9,52 10,00
Assessorament per a la creació i desenvolupament d'empreses a través d'IDEAS 8,13
Programació d'activitats de l'Àrea de Cultura de la UPV i convocatòria PC_ACTS (propostes culturals d'art, ciència, tecnologia i societat) 8,22 8,41 9,13 8,82
Activitats de l'Escola d'Estiu, PascuaAcampada, Escola de la Neu 8,86 8,71
Suport de tècnics de laboratori del Departament a l'activitat d'I+D+i 9,20
Suport de tècnics de laboratori a pràctiques docents i gestió de laboratoris del Departament 9,24
Eines de suport a la innovació educativa i científica proporcionades pel ASIC (Polimedia, docència en xarxa, MOOCs, videoapunts, Politube, càlcul científic...) 8,47
Congresos a través del CFP: secretaria tècnica (inscripció, certificació) i assessorament per a l'organització 9,42 8,81
Programa escoles esportives: escacs, escalada, tennis, tir amb arc, rem, esgrima... 7,94 7,78
Gestió d'ajudes i activitats de promoció del valencià organitzades pel SPNL 7,50 8,87 9,83 8,81
Préstec bibliotecari, renovació, reserva, historial de préstec 8,97 9,33 9,37 9,41
Préstec interbibliotecari i obtenció de documents 8,35 9,43
Tramitació de sol·licituds de beques d'intercanvi 6,39 7,99
Consultes i incidències en serveis informàtics per part del Centre d'Atenció a Usuaris de l'ASIC 9,02 8,82
Gestió d'ofertes d'ocupació (Dirigida a empreses i institucions) 8,46
Subministrament de sobres multienvio i material per a l'arreplegada de residus 9,46 9,23
Arreplegada de residus a sol.licitud del usuari 9,47 8,04
Gestió d'ofertes d'ocupació (Dirigida a titulats UPV) 6,79
Programes i serveis del Centre de Cooperació al Desenvolupament 7,58 8,44 9,13 9,50
Formació de llengües estrangeres 7,08 8,39 6,96 8,55
Informació, assessorament i tramitació d'ajudes públiques a l'I+D 8,43 7,82
Informació, assessorament i tramitació de Contractes i Convenis d'I+D 8,41 7,34
Gestió de càtedres d'empresa (Dirigida a empreses i institucions) 9,41
Gestió de les comunicacions on-line a través de poli[Consulta] i poli[SQF] 8,06 8,72 8,32 9,00
Edició de revistes científiques: Polipapers 8,77
Biblioteques UPV per a estudi i consulta de la col·lecció 8,65 9,31 9,56 9,53
Polibuscador: cerca en el catàleg de llibres, bibliografia recomanada, pel·lícules, cerca de bases de dades i recursos electrònics per a la recerca 8,84 9,16 9,18 9,14
Formació a emprenedors a través d'IDEAS 7,37 7,50 8,39 6,67
Informació i difusió de la cultura emprenedora a través d'IDEAS 7,52 8,43 8,79 8,23
Fiscalització d'expedients de despesa 9,11
Exàmens d'acreditació de coneixements de valencià 9,07 9,18 8,00 8,30
Gestió de pagaments com a conseqüència d'un període d'intercanvi 8,17
Gestió de pràctiques en empresa (Dirigida a empreses i institucions) 8,50
% SAT. DESCRIPTOR / COL·LECTIU
Descriptor ALUC ALUD PAS PDI CESP
Alta per la Biblioteca de revistes i congressos no existents en Senia 100,00 %
Suport administratiu del Departament en els títols de màster oficial 91,45 %
Reconeixement de crèdits com a conseqüència d'un període d'intercanvi 91,75 %
Accions de promoció orientades a futurs alumnes a través del Àrea de Comunicació 99,02 %
Edició d'actes de congressos 100,00 % 92,12 %
Gestió de la preinscripció i matrícula en programes de doctorat 97,39 %
Suport a la difusió i promoció dels títols propis 96,77 %
Gestió del procedimient per a l'admissió en títols oficials de Grau (suport a tribunals PAU) o Màster (suport a Comissions Acadèmiques de Màster) 97,99 %
Informació i consultes en les biblioteques: mostradors, ...La biblioteca respon..., xat, telèfon, i sessions personalitzades de cerca d'informació 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Oferta formativa i gestió de la mateixa per part de la Universitat Sènior 98,42 %
Promoció de jornades Match UPV, difusió de reptes de innovació de empreses i desenvolupament de programes amb hospitals 85,04 %
Gestió de càtedres d'empresa (Dirigida a directors de càtedres) 96,88 %
Formació impartida per la biblioteca, conferències i tallers organitzats, i guies i ajudes disponibles 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Gestió d'estades Erasmus+ per a personal: STA i STT 92,21 % 91,50 %
Atenció de consultes i qüestions acadèmic-administratives per part de la secretaria del Centre 90,88 %
Suport acadèmic-administratiu dels serveis administratius del Centre 99,34 %
Suport a la gestió docent del departament per part del PTGAS del Departament 97,42 %
Financiació de la Publicació en Obert 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Welcome as an exchange student, assistance and management of your documentation 96,21 %
Adquisició de publicacions de l'Editorial UPV 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Adquisició i/o catalogació de productes bibliogràfics 100,00 % 100,00 % 100,00 % 95,39 %
Obertura del pressupost a les oficines gestores 98,88 % 100,00 %
Eines informàtiques corporatives de gestió proporcionades pel ASIC (Intranet, PoliformaT, Padrino, Vinalopó, Algar...) 98,03 % 97,08 %
Utilitats informàtiques de suport a la docència proporcionades pel ASIC (Intranet, PoliformaT, Automatrícula) 96,11 % 100,00 %
Suport de l'Oficina d'Acció Internacional (OAI) en la formulació, gestió i justificació de projectes internacionals amb finançament extern 97,34 % 92,69 %
Suport de tècnics de laboratoris i models en tallers/laboratoris per a TFG/TFM, idiomes, treballs de curs o doctorat 83,36 % 97,66 %
Suport de tècnics de laboratori i models a pràctiques i gestió de laboratoris del Centre 97,19 %
Suport del personal de suport a la investigació (PAI i tècnics de laboratori) d'Instituts d'Investigació a l'activitat d'I+D+i 98,55 %
Assessorament lingüístic, traducció, correcció i normalització de textos al valencià realitzats pel SPNL 100,00 % 100,00 %
Assessorament i suport a la planificació de congressos científics per part del SGI 100,00 %
Assistència mèdica i d'infermeria 87,27 % 94,40 % 95,71 % 96,93 %
Atenció rebuda en el CFP com a alumne de títols Propis i Formació Específica 99,17 %
Aules informàtiques de Centre: maquinari i programari corporatiu 92,93 % 96,11 %
Ajudes d'Acció Social i ajudes de menjador de la UPV per a estudiants 84,67 %
Consergeria de Centre: informació general i altres tasques de suport 100,00 % 99,50 %
Tramitació de la contractació de serveis i subministraments 92,68 % 100,00 %
Gestió de l'oficina postal 96,19 % 94,03 %
Edició de llibres a través de l'Editorial UPV 96,76 %
Centre Infantil Vera 100,00 % 100,00 %
Formació en valencià organitzada pel SPNL: cursos, aules virtuals, grups de conversa, tutories i cursos MOOC de valencià 92,42 % 88,59 % 91,30 % 95,18 %
Formació per al Personal d'Administració i Serveis a través de l'UFASU 97,64 %
Formació per a la millora de l'activitat docent a través de l'ICE 93,77 %
Acords de formació sota demanda i prestacions de servei de formació: suport a la formalització i facturació a través del CFP 97,06 % 100,00 %
Suport en la justificació d'ajudes públiques a l'I+D per part del SGI 93,73 % 94,56 %
Gestió administrativa per a l'avaluació i defensa de la tesi de doctorat 96,30 % 100,00 % 96,93 %
Programa d'activitats esportives: crossfit, step, musculació, pilates, ioga... 96,09 % 100,00 % 94,47 % 93,36 %
Programa competicions i esdeveniments esportius: lligues UPV, trofeu UPV, carreres UPV, lliga PTGAS-PDI... 97,23 % 100,00 % 93,47 % 100,00 %
Consultes i incidències en serveis informàtics (alumnes) 95,33 %
Gestió d'incidències de nòmina i d'altres percepcions no ordinàries 90,42 % 97,06 %
Gestió de l'alta i manteniment dels carnets UPV i certificats digitals 98,65 % 98,12 % 100,00 % 92,82 %
Gestió economicoadministrativa realitzada pel PTGAS del Departament 98,59 %
Gestió economicoadministrativa de l'activitat I+D+i realitzada per personal del Servei de Gestió Econòmica destinat en Instituts d'Investigació i EPIs 93,70 %
Matrícula i gestions acadèmic-administratives en la secretaria de Centre 91,87 %
Informació general de la Universitat a través de l'Àrea de Comunicació 96,29 % 100,00 % 96,40 % 94,20 %
Orientació professional i formació per a l'ocupació 88,41 %
Gestió de pràctiques en empresa (Dirigida a estudiants) 78,27 %
Programa d'integració d'alumnes de nou ingrés i acció tutorial (PIAE+) 92,98 %
Informació, assessorament i gestió dels drets de propietat industrial i intel·lectual procedent de resultats d'I+D 100,00 %
Reconeixements mèdics planificats 89,79 % 91,10 %
Registre General 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Reserva d'instal·lacions esportives 97,92 % 96,29 % 94,64 % 98,62 %
Selecció, provisió i contractació de personal i becaris d'investigació 85,92 % 85,48 %
Subministrament de mobiliari usat i reserva d'espais 95,92 % 92,52 %
Serveis de xarxa i sistemes: connectivitat, comptes d'usuari, correu electrònic, antivirus, espai d'emmagatzematge, VPN, llicències... 93,83 % 98,79 % 97,41 % 98,45 %
Suport audiovisual per a congressos i esdeveniments 95,02 % 100,00 %
Eines per a la tramitació de la gestió econòmica 96,04 % 91,22 %
Tallers de formació i suport psicopedagògic de l'ICE 98,60 %
Telefonia mòbil, fixa i línies de dades (altes, avaries, portabilitat, renovació...) 96,87 % 96,80 %
Cursos de formació específica i jornades a través del CFP: suport a la gestió 94,53 % 100,00 %
Títols propis a través del CFP: suport a la gestió 93,97 % 97,01 %
Operacions de tresoreria per a la realització efectiva del pagament 100,00 % 95,95 %
Tràmits laborals (baixes, permisos, compatibilitats, situacions administratives...) 86,99 % 95,22 %
Informació i material bibliogràfic i tècnic del Centre d'Informació Arquitectònica 93,55 % 100,00 % 100,00 %
BOUPV: Informació de la UPV sobre els acords d'òrgans unipersonals i col·legiats de la UPV 98,02 % 94,33 %
Assessorament, preparació de mostres i posada a punt d'equips en el Servei de Microscòpia Electrònica 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Assessorament per a la creació i desenvolupament d'empreses a través d'IDEAS 91,67 %
Programació d'activitats de l'Àrea de Cultura de la UPV i convocatòria PC_ACTS (propostes culturals d'art, ciència, tecnologia i societat) 91,35 % 100,00 % 100,00 % 94,75 %
Activitats de l'Escola d'Estiu, PascuaAcampada, Escola de la Neu 96,94 % 94,95 %
Suport de tècnics de laboratori del Departament a l'activitat d'I+D+i 95,13 %
Suport de tècnics de laboratori a pràctiques docents i gestió de laboratoris del Departament 95,97 %
Eines de suport a la innovació educativa i científica proporcionades pel ASIC (Polimedia, docència en xarxa, MOOCs, videoapunts, Politube, càlcul científic...) 96,69 %
Congresos a través del CFP: secretaria tècnica (inscripció, certificació) i assessorament per a l'organització 100,00 % 100,00 %
Programa escoles esportives: escacs, escalada, tennis, tir amb arc, rem, esgrima... 92,98 % 91,23 %
Gestió d'ajudes i activitats de promoció del valencià organitzades pel SPNL 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Préstec bibliotecari, renovació, reserva, historial de préstec 98,88 % 100,00 % 98,94 % 100,00 %
Préstec interbibliotecari i obtenció de documents 100,00 % 100,00 %
Tramitació de sol·licituds de beques d'intercanvi 85,37 % 94,85 %
Consultes i incidències en serveis informàtics per part del Centre d'Atenció a Usuaris de l'ASIC 99,10 % 95,15 %
Gestió d'ofertes d'ocupació (Dirigida a empreses i institucions) 97,66 %
Subministrament de sobres multienvio i material per a l'arreplegada de residus 100,00 % 100,00 %
Arreplegada de residus a sol.licitud del usuari 100,00 % 96,62 %
Gestió d'ofertes d'ocupació (Dirigida a titulats UPV) 83,54 %
Programes i serveis del Centre de Cooperació al Desenvolupament 88,02 % 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Formació de llengües estrangeres 85,88 % 100,00 % 80,34 % 100,00 %
Informació, assessorament i tramitació d'ajudes públiques a l'I+D 92,70 % 88,58 %
Informació, assessorament i tramitació de Contractes i Convenis d'I+D 96,50 % 85,38 %
Gestió de càtedres d'empresa (Dirigida a empreses i institucions) 100,00 %
Gestió de les comunicacions on-line a través de poli[Consulta] i poli[SQF] 95,54 % 98,36 % 98,51 % 100,00 %
Edició de revistes científiques: Polipapers 93,64 %
Biblioteques UPV per a estudi i consulta de la col·lecció 97,39 % 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Polibuscador: cerca en el catàleg de llibres, bibliografia recomanada, pel·lícules, cerca de bases de dades i recursos electrònics per a la recerca 98,44 % 100,00 % 100,00 % 99,26 %
Formació a emprenedors a través d'IDEAS 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Informació i difusió de la cultura emprenedora a través d'IDEAS 98,36 % 100,00 % 100,00 % 91,67 %
Fiscalització d'expedients de despesa 99,32 %
Exàmens d'acreditació de coneixements de valencià 100,00 % 100,00 % 86,50 % 100,00 %
Gestió de pagaments com a conseqüència d'un període d'intercanvi 97,94 %
Gestió de pràctiques en empresa (Dirigida a empreses i institucions) 98,77 %