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Encuestas PEGASUS 2021
Descriptor 514
Versión imprimible del informe de descriptor
2021
Media
6,63
0.32
2021
% Satisfacción
87,29 %
2.6
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
6,63
2
87,29 %
12,71 %
Información recibida
6,61
6
83,59 %
16,41 %
Sencillez de los mecanismos
5,80
4
74,94 %
25,06 %
Adecuación de los plazos
5,56
2
74,07 %
25,93 %
Trato recibido
7,86
4
91,02 %
8,98 %
Profesionalidad
7,78
6
91,38 %
8,62 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
77
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
6
10
23
15
5
18
77
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
35,29 %
11,90 %
21,70 %
36,59 %
41,67 %
37,50 %
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
6,63
2
8,33
8,00
6,74
5,33
7,50
6,53
Información recibida
6,61
6
7,50
7,75
6,74
6,00
6,88
6,25
Sencillez de los mecanismos
5,80
4
7,08
8,00
5,98
4,33
6,50
5,56
Adecuación de los plazos
5,56
2
6,67
7,25
5,98
3,83
5,50
5,69
Trato recibido
7,86
4
8,33
8,75
7,83
6,79
9,00
8,19
Profesionalidad
7,78
6
8,75
8,00
7,93
7,14
9,00
7,64
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
87,29 %
100,00 %
100,00 %
86,96 %
80,00 %
100,00 %
83,33 %
Información recibida
83,59 %
100,00 %
100,00 %
82,61 %
80,00 %
75,00 %
77,78 %
Sencillez de los mecanismos
74,94 %
100,00 %
100,00 %
78,26 %
60,00 %
80,00 %
66,67 %
Adecuación de los plazos
74,07 %
83,33 %
100,00 %
82,61 %
46,67 %
100,00 %
72,22 %
Trato recibido
91,02 %
100,00 %
100,00 %
91,30 %
78,57 %
100,00 %
94,44 %
Profesionalidad
91,38 %
100,00 %
90,00 %
95,65 %
85,71 %
100,00 %
88,89 %
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
12,71 %
0,00 %
0,00 %
13,04 %
20,00 %
0,00 %
16,67 %
Información recibida
16,41 %
0,00 %
0,00 %
17,39 %
20,00 %
25,00 %
22,22 %
Sencillez de los mecanismos
25,06 %
0,00 %
0,00 %
21,74 %
40,00 %
20,00 %
33,33 %
Adecuación de los plazos
25,93 %
16,67 %
0,00 %
17,39 %
53,33 %
0,00 %
27,78 %
Trato recibido
8,98 %
0,00 %
0,00 %
8,70 %
21,43 %
0,00 %
5,56 %
Profesionalidad
8,62 %
0,00 %
10,00 %
4,35 %
14,29 %
0,00 %
11,11 %