Eines per a la tramitació de la gestió econòmica

Enquestes PEGASUS 2022

Descriptor 62

2022
Mitjana

7,65

0.99
2022
% Satisfacció

93,20 %

9.8
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana Descriptor vs UPV
Satisfacció Descriptor vs UPV
Atributs
Atribut Mitjana Percentil % Satisfacció % Insatisfacció
Satisfacció general 7,65 13 93,20 % 6,80 %
Informació rebuda 7,24 11 87,83 % 12,17 %
Senzillesa dels mecanismes 6,79 7 84,48 % 15,52 %
Adequació dels terminis 7,45 22 91,02 % 8,98 %
Tracte rebut 8,54 44 95,96 % 4,04 %
Professionalitat 8,63 51 96,54 % 3,46 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes

344

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
199 145

344

% Ús
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
25,97 % 25,92 %
Mitjana
Atribut Mitjana Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 7,65 13 8,03 7,21
Informació rebuda 7,24 11 7,58 6,86
Senzillesa dels mecanismes 6,79 7 7,29 6,23
Adequació dels terminis 7,45 22 7,72 7,14
Tracte rebut 8,54 44 8,73 8,32
Professionalitat 8,63 51 8,74 8,50
Satisfacció
Atribut % Satisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 93,20 % 96,29 % 89,69 %
Informació rebuda 87,83 % 92,71 % 82,28 %
Senzillesa dels mecanismes 84,48 % 90,71 % 77,37 %
Adequació dels terminis 91,02 % 93,73 % 87,93 %
Tracte rebut 95,96 % 99,12 % 92,35 %
Professionalitat 96,54 % 98,25 % 94,60 %
Insatisfacció
Atribut % Insatisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 6,80 % 3,71 % 10,31 %
Informació rebuda 12,17 % 7,29 % 17,72 %
Senzillesa dels mecanismes 15,52 % 9,29 % 22,63 %
Adequació dels terminis 8,98 % 6,27 % 12,07 %
Tracte rebut 4,04 % 0,88 % 7,65 %
Professionalitat 3,46 % 1,75 % 5,40 %