2022

Media

7,15

0.77

2022

% Satisfacción

86,66 %

3.4

Media y % Satisfacción

Media Descriptor vs UPV

Satisfacción Descriptor vs UPV

Atributos

Atributo	Media	Percentil	% Satisfacción	% Insatisfacción
Satisfacción general	7,15	5	86,66 %	13,34 %
Información recibida	7,12	9	82,49 %	17,51 %
Sencillez de los mecanismos	6,60	4	78,91 %	21,09 %
Adecuación de los plazos	6,42	3	76,50 %	23,50 %
Trato recibido	7,93	8	90,18 %	9,82 %
Profesionalidad	8,04	12	92,61 %	7,39 %

Media

Percentil (de la media)

% Satisfacción

Satisfacción General por Colectivos

Número de respuestas

ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD	TOTAL
		44	124								168

% Uso

ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
		6,06 %	21,09 %

Media

Atributo	Media	Percentil	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacción general	7,15	5			7,42	7,06
Información recibida	7,12	9			7,04	7,14
Sencillez de los mecanismos	6,60	4			6,88	6,51
Adecuación de los plazos	6,42	3			6,75	6,31
Trato recibido	7,93	8			8,19	7,84
Profesionalidad	8,04	12			7,86	8,10

Satisfacción

Atributo	% Satisfacción	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacción general	86,66 %			85,73 %	86,97 %
Información recibida	82,49 %			75,88 %	84,65 %
Sencillez de los mecanismos	78,91 %			78,79 %	78,95 %
Adecuación de los plazos	76,50 %			78,79 %	75,75 %
Trato recibido	90,18 %			92,39 %	89,46 %
Profesionalidad	92,61 %			95,11 %	91,79 %

Insatisfacción

Atributo	% Insatisfacción	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacción general	13,34 %			14,27 %	13,03 %
Información recibida	17,51 %			24,12 %	15,35 %
Sencillez de los mecanismos	21,09 %			21,21 %	21,05 %
Adecuación de los plazos	23,50 %			21,21 %	24,25 %
Trato recibido	9,82 %			7,61 %	10,54 %
Profesionalidad	7,39 %			4,89 %	8,21 %