2024

Media

6,80

-1.4

2024

% Satisfacción

79,37 %

-14

Media y % Satisfacción

Media Descriptor vs UPV

Satisfacción Descriptor vs UPV

Atributos

Atributo	Media	Percentil	% Satisfacción	% Insatisfacción
Satisfacción general	6,80	0	79,37 %	20,63 %
Información recibida	7,11	6	88,11 %	11,89 %
Sencillez de los mecanismos	6,37	1	73,19 %	26,81 %
Adecuación de los plazos	6,31	0	73,83 %	26,17 %
Trato recibido	7,41	1	85,73 %	14,27 %
Profesionalidad	7,71	3	87,82 %	12,18 %

Media

Percentil (de la media)

% Satisfacción

Satisfacción General por Colectivos

Número de respuestas

ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD	TOTAL
	44										44

% Uso

ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
	34,38 %

Media

Atributo	Media	Percentil	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacción general	6,80	0		6,80
Información recibida	7,11	6		7,11
Sencillez de los mecanismos	6,37	1		6,37
Adecuación de los plazos	6,31	0		6,31
Trato recibido	7,41	1		7,41
Profesionalidad	7,71	3		7,71

Satisfacción

Atributo	% Satisfacción	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacción general	79,37 %		79,37 %
Información recibida	88,11 %		88,11 %
Sencillez de los mecanismos	73,19 %		73,19 %
Adecuación de los plazos	73,83 %		73,83 %
Trato recibido	85,73 %		85,73 %
Profesionalidad	87,82 %		87,82 %

Insatisfacción

Atributo	% Insatisfacción	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacción general	20,63 %		20,63 %
Información recibida	11,89 %		11,89 %
Sencillez de los mecanismos	26,81 %		26,81 %
Adecuación de los plazos	26,17 %		26,17 %
Trato recibido	14,27 %		14,27 %
Profesionalidad	12,18 %		12,18 %