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Encuestas PEGASUS 2024

Descriptor 26

  Versión imprimible del informe de descriptor
2024
Media

8,49

0.38
2024
% Satisfacción

99,90 %

1.7
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 8,49 61 99,90 % 0,10 %
Información recibida 8,09 40 99,87 % 0,13 %
Sencillez de los mecanismos 8,78 81 100,00 % 0,00 %
Adecuación de los plazos 8,57 67 98,44 % 1,56 %
Trato recibido 8,38 25 95,88 % 4,12 %
Profesionalidad 8,62 36 95,64 % 4,36 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

105

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
27 9 52 17

105
% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
6,84 % 10,94 % 6,92 % 2,57 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 8,49 61 8,24 9,42 8,77 8,88
Información recibida 8,09 40 7,82 8,85 8,71 9,31
Sencillez de los mecanismos 8,78 81 8,70 9,12 8,68 9,31
Adecuación de los plazos 8,57 67 8,43 9,12 8,62 8,78
Trato recibido 8,38 25 8,04 9,42 9,18 9,18
Profesionalidad 8,62 36 8,43 9,12 9,18 9,09
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 99,90 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 96,09 %
Información recibida 99,87 % 100,00 % 100,00 % 98,30 % 100,00 %
Sencillez de los mecanismos 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Adecuación de los plazos 98,44 % 98,05 % 100,00 % 98,30 % 100,00 %
Trato recibido 95,88 % 94,53 % 100,00 % 100,00 % 96,09 %
Profesionalidad 95,64 % 94,21 % 100,00 % 100,00 % 96,09 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 0,10 % 0,00 % 0,00 % 0,00 % 3,91 %
Información recibida 0,13 % 0,00 % 0,00 % 1,70 % 0,00 %
Sencillez de los mecanismos 0,00 % 0,00 % 0,00 % 0,00 % 0,00 %
Adecuación de los plazos 1,56 % 1,95 % 0,00 % 1,70 % 0,00 %
Trato recibido 4,12 % 5,47 % 0,00 % 0,00 % 3,91 %
Profesionalidad 4,36 % 5,79 % 0,00 % 0,00 % 3,91 %