Información general de la Universidad a través del Área de Comunicación

Encuestas PEGASUS 2024

Descriptor 44

  Versión imprimible del informe de descriptor
2024
Media

8,02

-0.14
2024
% Satisfacción

95,60 %

-2.0
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 8,02 29 95,60 % 4,40 %
Información recibida 8,05 36 94,21 % 5,79 %
Sencillez de los mecanismos 7,97 34 94,06 % 5,94 %
Adecuación de los plazos 8,01 39 94,09 % 5,91 %
Trato recibido 8,27 19 95,75 % 4,25 %
Profesionalidad 8,28 19 95,55 % 4,45 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

375

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
147 43 124 61

375
% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
31,05 % 39,06 % 17,23 % 11,70 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 8,02 29 7,97 8,35 8,15 7,64
Información recibida 8,05 36 8,01 8,36 8,05 7,71
Sencillez de los mecanismos 7,97 34 7,93 8,24 8,05 7,74
Adecuación de los plazos 8,01 39 7,94 8,41 8,20 7,72
Trato recibido 8,27 19 8,19 8,69 8,41 8,10
Profesionalidad 8,28 19 8,21 8,64 8,46 8,01
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 95,60 % 95,51 % 97,80 % 93,62 % 90,09 %
Información recibida 94,21 % 94,05 % 95,60 % 94,38 % 91,38 %
Sencillez de los mecanismos 94,06 % 93,59 % 97,64 % 93,20 % 90,86 %
Adecuación de los plazos 94,09 % 93,46 % 97,52 % 96,32 % 91,21 %
Trato recibido 95,75 % 95,08 % 100,00 % 95,40 % 93,85 %
Profesionalidad 95,55 % 95,17 % 97,58 % 96,74 % 94,03 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 4,40 % 4,49 % 2,20 % 6,38 % 9,91 %
Información recibida 5,79 % 5,95 % 4,40 % 5,62 % 8,62 %
Sencillez de los mecanismos 5,94 % 6,41 % 2,36 % 6,80 % 9,14 %
Adecuación de los plazos 5,91 % 6,54 % 2,48 % 3,68 % 8,79 %
Trato recibido 4,25 % 4,92 % 0,00 % 4,60 % 6,15 %
Profesionalidad 4,45 % 4,83 % 2,42 % 3,26 % 5,97 %