2024

Media

7,22

-0.59

2024

% Satisfacción

88,27 %

-6.1

Media y % Satisfacción

Media Descriptor vs UPV

Satisfacción Descriptor vs UPV

Atributos

Atributo	Media	Percentil	% Satisfacción	% Insatisfacción
Satisfacción general	7,22	7	88,27 %	11,73 %
Información recibida	6,91	1	82,13 %	17,87 %
Sencillez de los mecanismos	7,14	11	86,34 %	13,66 %
Adecuación de los plazos	7,16	12	86,89 %	13,11 %
Trato recibido	7,94	10	91,06 %	8,94 %
Profesionalidad	7,82	5	89,71 %	10,29 %

Media

Percentil (de la media)

% Satisfacción

Satisfacción General por Colectivos

Número de respuestas

ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD	TOTAL
123											123

% Uso

ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
22,74 %

Media

Atributo	Media	Percentil	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacción general	7,22	7	7,22
Información recibida	6,91	1	6,91
Sencillez de los mecanismos	7,14	11	7,14
Adecuación de los plazos	7,16	12	7,16
Trato recibido	7,94	10	7,94
Profesionalidad	7,82	5	7,82

Satisfacción

Atributo	% Satisfacción	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacción general	88,27 %	88,27 %
Información recibida	82,13 %	82,13 %
Sencillez de los mecanismos	86,34 %	86,34 %
Adecuación de los plazos	86,89 %	86,89 %
Trato recibido	91,06 %	91,06 %
Profesionalidad	89,71 %	89,71 %

Insatisfacción

Atributo	% Insatisfacción	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacción general	11,73 %	11,73 %
Información recibida	17,87 %	17,87 %
Sencillez de los mecanismos	13,66 %	13,66 %
Adecuación de los plazos	13,11 %	13,11 %
Trato recibido	8,94 %	8,94 %
Profesionalidad	10,29 %	10,29 %