Castellano
Valencià
Inici
Resultats generals
Comunitat universitària
Càrrecs i responsables directius
Centres
Departaments
Resultats d'unitats
Metodologia
Inici
Informàtica de Sistemes i Computadors
Resolució d'emergències pel Servei de Manteniment
Resolució d'emergències pel Servei de Manteniment
2023
2022
2021
2019
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010
Enquestes PEGASUS 2021
Descriptor 538
Versió imprimible de l'informe de descriptor
2021
Mitjana
7,92
0.80
2021
% Satisfacció
94,16 %
6.2
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana
Descriptor vs UPV
Satisfacció
Descriptor vs UPV
Atributs
Atribut
Mitjana
Percentil
% Satisfacció
% Insatisfacció
Satisfacció general
7,92
17
94,16 %
5,84 %
Informació rebuda
7,20
13
87,75 %
12,25 %
Senzillesa dels mecanismes
7,01
15
83,28 %
16,72 %
Adequació dels terminis
7,29
17
81,35 %
18,65 %
Tracte rebut
9,03
42
100,00 %
0,00 %
Professionalitat
8,79
33
98,63 %
1,37 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes
48
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
1
11
15
9
1
11
48
% Ús
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
5,88 %
13,10 %
14,15 %
21,95 %
8,33 %
22,92 %
Mitjana
Atribut
Mitjana
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacció general
7,92
17
10,00
9,77
7,17
6,39
2,50
8,86
Informació rebuda
7,20
13
7,50
9,09
6,17
5,56
2,50
8,64
Senzillesa dels mecanismes
7,01
15
10,00
9,55
5,67
5,28
2,50
8,18
Adequació dels terminis
7,29
17
10,00
9,77
5,67
5,56
2,50
8,86
Tracte rebut
9,03
42
10,00
10,00
8,67
8,33
7,50
9,32
Professionalitat
8,79
33
10,00
10,00
8,50
8,06
2,50
9,09
Satisfacció
Atribut
% Satisfacció
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacció general
94,16 %
100,00 %
100,00 %
93,33 %
88,89 %
0,00 %
100,00 %
Informació rebuda
87,75 %
100,00 %
100,00 %
80,00 %
77,78 %
0,00 %
100,00 %
Senzillesa dels mecanismes
83,28 %
100,00 %
100,00 %
73,33 %
66,67 %
0,00 %
100,00 %
Adequació dels terminis
81,35 %
100,00 %
100,00 %
66,67 %
66,67 %
0,00 %
100,00 %
Tracte rebut
100,00 %
100,00 %
100,00 %
100,00 %
100,00 %
100,00 %
100,00 %
Professionalitat
98,63 %
100,00 %
100,00 %
100,00 %
100,00 %
0,00 %
100,00 %
Insatisfacció
Atribut
% Insatisfacció
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacció general
5,84 %
0,00 %
0,00 %
6,67 %
11,11 %
100,00 %
0,00 %
Informació rebuda
12,25 %
0,00 %
0,00 %
20,00 %
22,22 %
100,00 %
0,00 %
Senzillesa dels mecanismes
16,72 %
0,00 %
0,00 %
26,67 %
33,33 %
100,00 %
0,00 %
Adequació dels terminis
18,65 %
0,00 %
0,00 %
33,33 %
33,33 %
100,00 %
0,00 %
Tracte rebut
0,00 %
0,00 %
0,00 %
0,00 %
0,00 %
0,00 %
0,00 %
Professionalitat
1,37 %
0,00 %
0,00 %
0,00 %
0,00 %
100,00 %
0,00 %