Castellano
Valencià
Inicio
Resultados generales
Comunidad universitaria
Cargos y responsables directivos
Centros
Departamentos
Resultados de unidades
Metodología
Inicio
Comunidad Universitaria
Atención de consultas y cuestiones académico-ad...
Atención de consultas y cuestiones académico-administrativas por parte de la secretaría del Centro
2023
2022
2021
2019
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010
Encuestas PEGASUS 2022
Descriptor 133
Versión imprimible del informe de descriptor
2022
Media
7,85
-0.19
2022
% Satisfacción
96,09 %
-0.40
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
7,85
26
96,09 %
3,91 %
Información recibida
7,72
29
94,31 %
5,69 %
Sencillez de los mecanismos
7,33
21
89,53 %
10,47 %
Adecuación de los plazos
7,62
30
93,42 %
6,58 %
Trato recibido
8,06
16
94,63 %
5,37 %
Profesionalidad
8,18
22
95,38 %
4,62 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
681
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
681
681
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
55,54 %
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
7,85
26
7,85
Información recibida
7,72
29
7,72
Sencillez de los mecanismos
7,33
21
7,33
Adecuación de los plazos
7,62
30
7,62
Trato recibido
8,06
16
8,06
Profesionalidad
8,18
22
8,18
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
96,09 %
96,09 %
Información recibida
94,31 %
94,31 %
Sencillez de los mecanismos
89,53 %
89,53 %
Adecuación de los plazos
93,42 %
93,42 %
Trato recibido
94,63 %
94,63 %
Profesionalidad
95,38 %
95,38 %
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
3,91 %
3,91 %
Información recibida
5,69 %
5,69 %
Sencillez de los mecanismos
10,47 %
10,47 %
Adecuación de los plazos
6,58 %
6,58 %
Trato recibido
5,37 %
5,37 %
Profesionalidad
4,62 %
4,62 %