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Encuestas PEGASUS 2016
Descriptor 48
Versión imprimible del informe de descriptor
2016
Media
6,57
0.76
2016
% Satisfacción
85,91 %
6.0
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
6,57
7
85,91 %
14,09 %
Información recibida
6,40
8
81,47 %
18,53 %
Sencillez de los mecanismos
6,11
7
77,88 %
22,12 %
Adecuación de los plazos
6,00
5
78,11 %
21,89 %
Trato recibido
7,33
10
87,70 %
12,30 %
Profesionalidad
7,25
7
86,73 %
13,27 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
524
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
524
524
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
23,03 %
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
6,57
7
6,57
Información recibida
6,40
8
6,40
Sencillez de los mecanismos
6,11
7
6,11
Adecuación de los plazos
6,00
5
6,00
Trato recibido
7,33
10
7,33
Profesionalidad
7,25
7
7,25
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
85,91 %
85,91 %
Información recibida
81,47 %
81,47 %
Sencillez de los mecanismos
77,88 %
77,88 %
Adecuación de los plazos
78,11 %
78,11 %
Trato recibido
87,70 %
87,70 %
Profesionalidad
86,73 %
86,73 %
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
14,09 %
14,09 %
Información recibida
18,53 %
18,53 %
Sencillez de los mecanismos
22,12 %
22,12 %
Adecuación de los plazos
21,89 %
21,89 %
Trato recibido
12,30 %
12,30 %
Profesionalidad
13,27 %
13,27 %