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Información, asesoramiento y tramitación de Contratos y Convenios de I+D
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Encuestas PEGASUS 2021
Descriptor 100
Versión imprimible del informe de descriptor
2021
Media
6,03
-0.22
2021
% Satisfacción
78,36 %
4.6
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
6,03
0
78,36 %
21,64 %
Información recibida
6,18
1
75,38 %
24,62 %
Sencillez de los mecanismos
5,57
1
66,15 %
33,85 %
Adecuación de los plazos
5,31
1
65,11 %
34,89 %
Trato recibido
6,63
0
81,81 %
18,19 %
Profesionalidad
7,01
0
84,22 %
15,78 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
175
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
61
114
175
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
7,70 %
15,36 %
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
6,03
0
6,83
5,60
Información recibida
6,18
1
6,47
6,02
Sencillez de los mecanismos
5,57
1
6,11
5,28
Adecuación de los plazos
5,31
1
6,33
4,76
Trato recibido
6,63
0
7,27
6,29
Profesionalidad
7,01
0
7,52
6,73
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
78,36 %
88,26 %
73,03 %
Información recibida
75,38 %
74,40 %
75,91 %
Sencillez de los mecanismos
66,15 %
69,92 %
64,12 %
Adecuación de los plazos
65,11 %
76,39 %
59,03 %
Trato recibido
81,81 %
88,94 %
77,96 %
Profesionalidad
84,22 %
86,93 %
82,76 %
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
21,64 %
11,74 %
26,97 %
Información recibida
24,62 %
25,60 %
24,09 %
Sencillez de los mecanismos
33,85 %
30,08 %
35,88 %
Adecuación de los plazos
34,89 %
23,61 %
40,97 %
Trato recibido
18,19 %
11,06 %
22,04 %
Profesionalidad
15,78 %
13,07 %
17,24 %