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Encuestas PEGASUS 2022
Descriptor 20
Versión imprimible del informe de descriptor
2022
Media
8,20
-0.13
2022
% Satisfacción
97,41 %
-1.0
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
8,20
49
97,41 %
2,59 %
Información recibida
8,25
66
96,42 %
3,58 %
Sencillez de los mecanismos
8,15
59
96,26 %
3,74 %
Adecuación de los plazos
8,22
66
97,03 %
2,97 %
Trato recibido
8,30
27
96,73 %
3,27 %
Profesionalidad
8,32
30
96,92 %
3,08 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
370
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
189
181
370
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
17,17 %
30,50 %
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
8,20
49
8,04
9,10
Información recibida
8,25
66
8,13
8,89
Sencillez de los mecanismos
8,15
59
7,97
9,14
Adecuación de los plazos
8,22
66
8,07
9,07
Trato recibido
8,30
27
8,12
9,28
Profesionalidad
8,32
30
8,17
9,22
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
97,41 %
97,29 %
98,10 %
Información recibida
96,42 %
96,50 %
95,97 %
Sencillez de los mecanismos
96,26 %
95,86 %
98,51 %
Adecuación de los plazos
97,03 %
97,04 %
97,01 %
Trato recibido
96,73 %
96,50 %
98,06 %
Profesionalidad
96,92 %
96,99 %
96,56 %
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
2,59 %
2,71 %
1,90 %
Información recibida
3,58 %
3,50 %
4,03 %
Sencillez de los mecanismos
3,74 %
4,14 %
1,49 %
Adecuación de los plazos
2,97 %
2,96 %
2,99 %
Trato recibido
3,27 %
3,50 %
1,94 %
Profesionalidad
3,08 %
3,01 %
3,44 %